羅馬機場換登機牌時
行李沒貼條
成都女孩王可，現(xiàn)在廣州一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作。4月14日，她結(jié)束旅行從意大利羅馬機場搭班機回國，早早到達機場來到VIP值機柜臺前。王可說，在她表示要托運并退稅后，航空公司值機工作人員給了她登機牌，但沒給她行李貼條，且告知她去旁邊羅馬機場海關(guān)蓋章退稅。
當天，在意大利海關(guān)負責蓋章的工作人員是一位中年婦女。她看了清單后，要求王可把香奈兒的包拿出來給她查看。這位工作人員告訴王可，這個包不能作為手提行李，必須放進行李箱，她要看到東西出境了，才能蓋退稅的章。王可只好按要求把包放回行李箱托運。隨后，王可把箱子放上海關(guān)旁的托運通道，該工作人員看著托運走了，才確定清單先后一一蓋章，王可便拿著蓋了章的單子，去臨近的退稅柜臺退稅。
王可告訴成都商報記者，她在安檢后聽到同航班乘客在找工作人員詢問行李牌，瞬間驚出一身冷汗！“我的行李沒有貼條??！”她趕緊到登機口找航空公司工作人員，工作人員讓她趕緊登機，說這種情況沒有辦法。據(jù)王可描述，工作人員給了一個郵箱地址，讓她寫郵件說明情況，描述行李特征，并表示會幫她查找，找到就會送還給她。
行李終于拿到了
貴重物品不見了
王可一上飛機便立馬發(fā)了一封郵件到指定郵箱，又分別在中轉(zhuǎn)的北京機場和終點廣州機場查詢行李。
隨后幾天，她幾乎每天都打電話給航空公司客服、廣州機場行李查詢處，重復說明行程、行李特征等。她稱，后來通過朋友在世界環(huán)球查詢系統(tǒng)中查到自己的行李在西班牙，便把新的行李編號反饋給國航和廣州行李查詢中心。
4月25日，王可的行李被運回廣州。4月27日凌晨，她得到通知，前往廣州機場取行李。她當著機場工作人員的面打開箱子，卻看到箱子里面亂七八糟，存有公司高度機密的電腦、歐洲購買的新物品、甚至一些舊的物品都不見了。王可說，根據(jù)她的估算，丟失的物品價值超過8萬元。看著那些名牌包、鞋只剩下包裝和里面塞的白紙，她當場崩潰了，立馬拍照報警。
