
紅娘帶記者進入的房間
【投訴案例】
投訴一:
并非精準推薦 介紹的人和擇偶標準不符
25歲的江麗(化名)自從今年10月通過網(wǎng)絡(luò)廣告注冊了珍愛網(wǎng)后,就不斷接到泉州珍愛網(wǎng)員工的電話和短信,讓她到珍愛網(wǎng)泉州線下門店遞交材料。因為家人催得急,身邊又沒合適人選,江麗便來到了位于泉州浦西萬達寫字樓的泉州珍愛網(wǎng)。然而,她去了才發(fā)現(xiàn),并非只是遞材料那么簡單。
“紅娘把我?guī)У揭婚g房間,聊了四五個小時不讓走,跟洗腦一樣。”江麗說,紅娘稱珍愛網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)男會員很多,她的要求不高,很快就能找到合適的。江麗通過“支付寶花唄”支付了一萬多元,雙方簽訂了一份合同。
回到家后,江麗仔細看了合同,這才發(fā)現(xiàn),合同里規(guī)定紅娘的服務(wù)時間只有4個月,介紹的對象只有“不少于5個”,而這些內(nèi)容紅娘在簽合同之前并未提及。事后,江麗也向紅娘反映了合同問題,但想到能找到愛情,也就沒再說追究什么。
“總共介紹了3個,都跟我填的擇偶標準差別很大。”江麗說,她發(fā)現(xiàn)紅娘介紹的并未像之前說的“精準推薦”,其中兩個人月工資只有3000多元,興趣愛好也相差甚遠。發(fā)現(xiàn)與自己想象的不同,江麗開始通過各種途徑維權(quán),最終拿到了數(shù)千元退款,江麗算了一下,相當于在泉州珍愛網(wǎng)認識一個男性的成本為2000多元。
