根據(jù)市公安局的設(shè)想，在社區(qū)便利店內(nèi)利用“刷臉認(rèn)證”技術(shù)，搭建廈門(mén)“e警務(wù)”便民服務(wù)站，“先接入幾項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，找3至5個(gè)便利店做試點(diǎn)，效果不錯(cuò)再立項(xiàng)推廣。”一開(kāi)始，這就是廈門(mén)“e警務(wù)”便民服務(wù)站的小目標(biāo)。
2016年底，廈門(mén)市政府向全市征求廈門(mén)為民辦實(shí)事工作計(jì)劃，市公安局上報(bào)了“e警務(wù)”的建設(shè)思路，對(duì)此，市政府十分認(rèn)可，但認(rèn)為不能只提供公安服務(wù)，而是要打造一個(gè)集合多部門(mén)業(yè)務(wù)的綜合自助服務(wù)平臺(tái)，于是“e警務(wù)”變成了“e政務(wù)”。最終，廈門(mén)“e政務(wù)”便民服務(wù)站(一期)試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目納入2017年我市為民辦實(shí)事工作，計(jì)劃當(dāng)年在全市建設(shè)50個(gè)試點(diǎn)。2017年9月底，首批廈門(mén)“e政務(wù)”便民服務(wù)站在10家見(jiàn)福便利店內(nèi)正式啟用，至此，廈門(mén)“e政務(wù)”便民服務(wù)站建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，從此開(kāi)始不斷“發(fā)力加速”:2017年底50個(gè)站點(diǎn)、14項(xiàng)政務(wù)服務(wù)、3家合作建站單位、年辦理業(yè)務(wù)6萬(wàn)件；2018年底200個(gè)站點(diǎn)、53項(xiàng)政務(wù)服務(wù)、33家合作建站單位、年辦理業(yè)務(wù)26萬(wàn)件；2019年底91項(xiàng)政務(wù)服務(wù)、53家合作建站單位、年辦理業(yè)務(wù)105萬(wàn)件；2020年300個(gè)站點(diǎn)、113項(xiàng)政務(wù)服務(wù)、86家合作建站單位、已辦理業(yè)務(wù)93.1萬(wàn)件。
當(dāng)前，廈門(mén)“e政務(wù)”已成為深化“放管服”改革、助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)亮麗品牌，2019年，廈門(mén)“e政務(wù)”政務(wù)服務(wù)新模式項(xiàng)目在福建省改革創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審中獲得第一名，依托便利店開(kāi)展自助政務(wù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法被商務(wù)部在全國(guó)推廣。2019年8月，福建省審改辦專(zhuān)門(mén)發(fā)文在全省復(fù)制推廣，目前已在福建省九市一區(qū)落地。
