付女士近日在集美某品牌家具店訂購了總價1萬元的櫥柜。當場預付3500元訂金后，她參加了商家舉辦的“消費滿200元便抽獎免單”活動。一個星期后，付女士竟被商家告知:“因故無法按其約定的價格予以制作櫥柜，可退還訂金，但必須扣除8%的抽獎費用”。沒買成櫥柜，抽個獎還得另外交錢,付女士一氣之下，向集北工商所投訴。

　　在工商人員的調(diào)解下，商家最終將訂金全額還給了付女士。