目擊者王先生回憶，上午10點10分他走進候機樓，換登機牌時，看到許多消防隊員和警察沖進來。旅客紛紛觀望，看到一名女子正坐在二樓的欄桿外面，看樣子是要往下跳。

　　女子穿著一身黑衣服，留著長頭發(fā)，看上去30多歲。“她的情緒沒有很激動，幾個民警和她小聲交談，她偶爾大聲說幾句話。”王先生說，民警勸說女子的時候，消防隊員一直在找合適的地方擺放氣墊?！坝捎谡路接泻枚嘣O備，消防隊員好像是要把那些設備移開才能將氣墊打開?！?

　　導報記者了解到，當時事發(fā)突然，大家沒來得及報警，機場分局的值班民警就趕到了現場。女子是因為退票糾紛，情緒激動之下才做出草率舉動。在民警耐心勸說下，女子最終放棄輕生想法，從欄桿外爬進來。

　　對于事件具體經過，機場和警方都不愿過多表態(tài)。退票糾紛一說，目前未得到警方證實。