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　　短期包機(jī)游產(chǎn)品

　　多使用廉價(jià)航空

　　一般來說，旅行社的團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品選擇的都是固定航線的定期航班。而對于非固定航線的短期包機(jī)產(chǎn)品，如再遇到抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的小型航空公司，則較容易出現(xiàn)航班延誤、取消造成的滯留現(xiàn)象。隨著市民出國出境需求增加，實(shí)力雄厚的廈門旅行社紛紛開始試水包機(jī)游市場。今年也成為旅游包機(jī)出現(xiàn)最多的一年。

　　今年進(jìn)軍包機(jī)市場的廈門旅行社，目的地多為菲律賓的長灘島和密思彼、韓國的濟(jì)州島、柬埔寨的吳哥等。包機(jī)市場的充分競爭，除了直接拉低市民出游價(jià)格外，游客不必像以前一樣，繞道北京、上海、廣州、香港等地。但多數(shù)包機(jī)游產(chǎn)品，使用的是廉價(jià)航班。

　　廈門市旅游協(xié)會常務(wù)副會長謝進(jìn)元認(rèn)為，旅行社選擇廉價(jià)航空公司，必須在游客須知中進(jìn)行專項(xiàng)書面說明，并作為合同組成部分，這對于旅游經(jīng)營者來說其實(shí)利大于弊，可以避免不必要的爭執(zhí)。

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　　廈航機(jī)上餐食

　　國內(nèi)排名第一

　　坐飛機(jī)，旅客最關(guān)心什么問題？第一是延誤，接下來是吃的。很多乘客會在網(wǎng)上吐槽，哪家航空公司的餐食難吃死了，哪家還算不錯(cuò)。根據(jù)民航資源網(wǎng)發(fā)布的2013年第四季度《航空公司服務(wù)測評報(bào)告》，廈航在多個(gè)單項(xiàng)名列前茅。

　　在本季評測所含的6大項(xiàng)機(jī)上服務(wù)中，廈航摘得“機(jī)上餐食”“客艙設(shè)施”“機(jī)上娛樂”三項(xiàng)第一；而在細(xì)分的31個(gè)評測項(xiàng)目中，廈航與海航分別在8個(gè)項(xiàng)目獲得第一。其中廈航在“機(jī)上餐食”下屬的“餐食豐富”“餐食份量”“餐食口味”“飲品豐富”4個(gè)關(guān)鍵評測參數(shù)中再次全數(shù)奪冠。