原聲

　　電梯經(jīng)常溜梯，已持續(xù)一兩年了

　　張女士:我是福滿山莊的業(yè)主，我們小區(qū)的電梯經(jīng)常出現(xiàn)溜梯，就是從五樓掉到一樓。幾乎每周都會(huì)出現(xiàn)這種情況，太危險(xiǎn)了。（熱線員:哪棟樓的電梯？）很多電梯都有這種情況。這個(gè)問題持續(xù)一兩年了。今天又有電梯掉下來(lái)，里面都是老人和孩子，太危險(xiǎn)了!

　　現(xiàn)場(chǎng)

　　不到半年，一家人經(jīng)歷6次電梯驚魂

　　臺(tái)海網(wǎng)(微博)3月21日訊 據(jù)廈門晚報(bào)消息，張女士住在福滿山莊122號(hào)樓，坐電梯已經(jīng)成了她的夢(mèng)魘?！懊看翁こ鲭娞荩瑧抑男牟拍芊畔聛?lái)。”張女士說(shuō)，在不到半年的時(shí)間里，他們一家人就經(jīng)歷了6次電梯故障，正在攀升的轎廂有時(shí)會(huì)毫無(wú)預(yù)兆地直接向下運(yùn)行，有時(shí)是從4樓掉到2樓，有時(shí)是從5樓掉到1樓，而最驚魂的一次則是從7樓直接降到1樓。

　　頻繁的電梯故障已經(jīng)讓張女士的兒子產(chǎn)生了心理陰影，每次進(jìn)電梯他都帶著一絲恐懼。本月17日中午，張女士的母親接外孫放學(xué)，祖孫二人再次經(jīng)歷了溜梯，電梯直接掉到1樓。電梯門打開時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)轎廂的地板比地面高出了一段距離，等了好一會(huì)兒，工人才來(lái)處理。

　　記者隨即采訪了小區(qū)5名業(yè)主，其中兩人經(jīng)歷過電梯故障?！坝袝r(shí)電梯關(guān)了門也不動(dòng)彈，得再打開再關(guān)上一次才行?！逼渲幸幻麡I(yè)主說(shuō)。而另一名業(yè)主也是經(jīng)歷了溜梯。

　　回應(yīng)

　　每年都年檢，合格證書就貼在電梯里

　　隨后，記者采訪了小區(qū)物業(yè)主任魏先生。他告訴記者，電梯每年都有年檢，由于是分兩批安裝，因此每年5月和11月，相關(guān)部門都會(huì)來(lái)檢查，電梯的合格證書也都張貼在電梯里。而對(duì)于張女士所說(shuō)的情況，魏先生表示這個(gè)較為少見，“即使存在一些問題，也都不是大事。我們安排了電梯維保公司的工作人員在小區(qū)里，只要有居民反映電梯存在問題，十多分鐘我們的工作人員就能趕過去?！?/P>

　　年檢合格的電梯為什么總是出故障？張女士對(duì)此非常疑惑。

　　負(fù)責(zé)年檢電梯的特種設(shè)備質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)院工作人員告訴記者，電梯的年檢采用現(xiàn)狀性檢驗(yàn)的方式，即在檢驗(yàn)之時(shí)電梯是否存在問題，同時(shí)也會(huì)對(duì)關(guān)鍵的零部件進(jìn)行檢查。如果通過年檢后出現(xiàn)故障，一方面可能是使用過程中存在不當(dāng)，另一方面則可能是電梯維保部門在維護(hù)保養(yǎng)上有問題。