網(wǎng)購平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)多、促銷力度大，是不少消費(fèi)者的主要購物渠道。但當(dāng)賣家讓你在收到貨前，就配合在網(wǎng)購平臺(tái)點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，可得當(dāng)心了，有消費(fèi)者就踩了這樣的“坑”，不僅貨沒收到，上萬元的定金也收不回來，只能起訴到法院。

小風(fēng)是一個(gè)動(dòng)漫迷，平時(shí)就喜歡收集根據(jù)動(dòng)漫人物造型設(shè)計(jì)而成的二次元手辦。他在網(wǎng)購平臺(tái)的一家店鋪里，看中了很多款式的手辦，于是聯(lián)系賣家準(zhǔn)備下單。

思明法院法官 李欣：由于二次元手辦它是個(gè)定制產(chǎn)品，它需要一定的制作周期，根據(jù)交易習(xí)慣，他就得先預(yù)付一點(diǎn)定金。又根據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)購平臺(tái)的規(guī)則限制，賣家想要收到款項(xiàng)，就必須要先點(diǎn)擊發(fā)貨，買家配合收貨，這個(gè)定金才能夠發(fā)放給賣家。

小風(fēng)想到以往購買手辦，都是賣家先點(diǎn)擊虛擬物流發(fā)貨，他還沒收到貨就配合點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，商家也都能信守承諾，在手辦制作完成后及時(shí)發(fā)出。于是他就根據(jù)賣家的指示，在店鋪陸續(xù)下單了12件手辦，點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，支付28800元的定金后，等待賣家的發(fā)貨消息。

思明法院法官 李欣：長達(dá)兩年的時(shí)間，這個(gè)手辦都一直沒有辦法交付給了小風(fēng)。小風(fēng)長時(shí)間的催討之下，賣家就無奈地告知了小風(fēng)說，因?yàn)樗彩艿搅松嫌钨u家的欺騙，沒辦法再交付定制的手辦，自身也沒有能力來退還定金28800元。

漫長的等待，換來的卻是手辦沒收到，上萬元的定金退不回來，而且小風(fēng)已經(jīng)在網(wǎng)購平臺(tái)點(diǎn)了“確認(rèn)收貨”，平臺(tái)也無法保障他的權(quán)益。小風(fēng)和賣家協(xié)商無果后，將賣家起訴到思明法院，要求賣家雙倍返還定金。

思明法院法官 李欣：法院認(rèn)為，賣家已經(jīng)明確了收取了定金28800元，并且也明確無法再繼續(xù)履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。根據(jù)法律規(guī)定，由于收受定金的一方，不能夠履行合同義務(wù)，或者履行合同義務(wù)不符合約定，他就應(yīng)該要雙倍返還定金，所以最終法院判決被告要返還原告款項(xiàng)總共是57600元。

法官提醒，大家在網(wǎng)購時(shí)，要選擇正規(guī)平臺(tái)、信譽(yù)良好的賣家進(jìn)行交易，不要配合賣家進(jìn)行規(guī)避網(wǎng)購保護(hù)機(jī)制的操作，保障自身的交易安全。

思明法院法官 李欣：就像本案當(dāng)中，小風(fēng)就是由于同意了賣家在沒有實(shí)際發(fā)貨的情況下，配合點(diǎn)擊了“確認(rèn)收貨”，才會(huì)導(dǎo)致大額的定金直接流入給了賣家。所以作為消費(fèi)者也要謹(jǐn)慎，不要一次性支付過高的定金，或者一次性支付過高的貨款，避免產(chǎn)生過多的交易風(fēng)險(xiǎn)。

 來源: 特區(qū)新聞廣場