全天候、全方位
受理并即時(shí)處置城區(qū)問題
實(shí)現(xiàn)城區(qū)事件快速發(fā)現(xiàn)、集中受理、
統(tǒng)一派遣、高效調(diào)度
這些美好的期待
在“數(shù)字湖里”公共管理集成平臺
都變成了現(xiàn)實(shí)
今年4月，該平臺正式建成投用
有效推進(jìn)湖里城區(qū)管理
科學(xué)化、精細(xì)化、智能化
走進(jìn)“數(shù)字湖里”公共管理集成平臺指揮中心，寬敞明亮的大廳內(nèi)，工作人員緊盯電腦，接收著來自轄區(qū)各個角落的信息。大屏幕上，“湖里一張圖”清晰地顯示著各個街道、社區(qū)的信息，哪兒有垃圾，哪兒占道經(jīng)營，哪兒地面井蓋缺失……在這里一覽無余。
“數(shù)字湖里”公共管理集成平臺由12345便民服務(wù)平臺、12319數(shù)字城管信息平臺、城管舉報(bào)平臺、社會綜合治理平臺（綜治平臺）、公安110非警務(wù)平臺（城市公共安全管理平臺）、夜景照明控制管理平臺、排水防澇應(yīng)急指揮平臺，以及預(yù)計(jì)新增的城市管理類平臺組成。平臺于今年4月底正式建成并投入使用，目前運(yùn)行較好。
平臺運(yùn)行前后情況對比
對比分析2019年7月與2018年7月受理的各類投訴舉報(bào)案件數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，“數(shù)字湖里”公共管理集成平臺運(yùn)行后，各類投訴舉報(bào)案件受理、處理、反饋等情況良好，成效明顯。
各平臺2018年7月與2019年7月案件數(shù)量比較，2018年7月各平臺共受理案件2448件；2019年7月各平臺共受理案件24819件。2019年7月受理的案件數(shù)量超過2018年7月受理的案件數(shù)22371件，增長率913.8%。
