直播日?；?ldquo;雙11”，低價(jià)還有吸引力嗎？
“通常直播間的優(yōu)惠力度會(huì)比平臺(tái)大，我平時(shí)在直播間買到的商品已經(jīng)挺優(yōu)惠的了，沒(méi)必要在‘雙11’湊熱鬧。”對(duì)于一些經(jīng)?？粗辈サ南M(fèi)者，他們要比價(jià)之后，再考慮要不要在今年“雙11”下單。
也有不少消費(fèi)者依然有著通過(guò)圖文而非視頻等方式了解“雙11”商品信息的習(xí)慣，畢竟圖文商品信息隨時(shí)可以查看，比定時(shí)直播更符合“上班族”的消費(fèi)節(jié)奏。
“越來(lái)越多的消費(fèi)者注意力更聚焦于直播，直播帶貨模式也成為‘雙11’各家店鋪的標(biāo)配。”添可智能科技有限公司首席執(zhí)行官冷泠說(shuō)，相比于傳統(tǒng)的促銷商品頁(yè)，視頻模式能在短時(shí)間內(nèi)高效率輸出商品信息，讓消費(fèi)者更快獲取。一些頭部主播憑借多年知識(shí)積淀，能夠更準(zhǔn)確把握產(chǎn)品價(jià)值并通過(guò)聲情并茂的介紹傳遞給消費(fèi)者，在情景互動(dòng)中推動(dòng)消費(fèi)者快速下單。
“今年我們自播的直播時(shí)長(zhǎng)是去年同期四倍。”冷泠說(shuō)，公司今年“雙11”第一波全渠道成交額已經(jīng)超過(guò)7億元。
數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月26日24點(diǎn)，淘寶直播已經(jīng)誕生了165個(gè)成交額超千萬(wàn)元的直播間，134個(gè)品牌直播間成交額超千萬(wàn)元，遠(yuǎn)超去年預(yù)售同期，這當(dāng)中很多是首次參與“雙11”直播活動(dòng)的商家。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，能上頭部主播直播間的商家，還是少數(shù)大品牌、大商家，對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)促銷方式還是主流。多數(shù)中小品牌對(duì)直播渠道認(rèn)可度較高，認(rèn)為這種新興渠道是目前銷售增量的主要來(lái)源，但他們也表示，要想真正得到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可，還是得把產(chǎn)品、服務(wù)做好。
沒(méi)有“二選一”的“雙11”，平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)還“卷”嗎？
以往每年電商大促都會(huì)伴隨“二選一”的聲音，強(qiáng)勢(shì)的電商平臺(tái)利用自身優(yōu)勢(shì)地位和商家對(duì)其依賴性，強(qiáng)迫經(jīng)營(yíng)者只能在自家平臺(tái)開(kāi)店或?qū)⒆顑?yōu)惠的價(jià)格放在該平臺(tái)。
“今年‘雙11’，我們的渠道選擇明顯多了，品牌覆蓋面更廣了。”不少商家都有類似感觸。不少品牌負(fù)責(zé)人表示，隨著監(jiān)管部門持續(xù)規(guī)范電子商務(wù)行業(yè)，“二選一”、以技術(shù)手段惡劣競(jìng)爭(zhēng)等行為得到扭轉(zhuǎn)，一些新興電商平臺(tái)快速崛起，讓他們?cè)诖黉N渠道選擇時(shí)更加從容、理性。
“一些渠道主要面向三四線城市消費(fèi)者，一些渠道則面向一二線城市，我們針對(duì)不同渠道的客群特點(diǎn)提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品布局，雖然增加了備貨壓力，但能拓寬更大的受眾面。目前，僅直播渠道的銷售額較去年同期已經(jīng)增長(zhǎng)超過(guò)10%。”江蘇夢(mèng)蘭集團(tuán)管理部經(jīng)理曹維紅說(shuō)。
“過(guò)去只能在單一電商平臺(tái)上展示，今年我們可以在不同平臺(tái)上展示符合品牌調(diào)性的各類產(chǎn)品。”吳江市鼎盛絲綢有限公司董事長(zhǎng)吳建華說(shuō)。
不過(guò)，也有不少中小品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言，如今選擇多了，反而有點(diǎn)不知所措?？傮w看，傳統(tǒng)電商平臺(tái)仍是他們選擇“投放”的主要渠道，抖音、快手等新興電商平臺(tái)也紛紛被納入考慮范圍。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，目前，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管政策仍處于調(diào)整期，嚴(yán)管之下，各大電商平臺(tái)會(huì)有所忌憚，不管是品牌招商還是促銷會(huì)更加規(guī)范。對(duì)于商家而言，把渠道分布在各個(gè)平臺(tái)，既能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也可更好獲客引流。
