22時(shí)37分重慶市福彩中心確認(rèn)銷售數(shù)據(jù)并上報(bào)中福彩中心，中福彩中心匯總和封存銷售數(shù)據(jù)后，于22時(shí)55分通知搖獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)可以開獎(jiǎng)。23時(shí)17分開獎(jiǎng)。23時(shí)55分，中國(guó)教育電視臺(tái)以字幕飛播形式播出以下信息：“第2015011期雙色球開獎(jiǎng)已在公證員監(jiān)督下進(jìn)行完畢……搖獎(jiǎng)實(shí)況錄像將于26日1時(shí)30分在本臺(tái)準(zhǔn)時(shí)播出?！?/P>

對(duì)此過程，中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授楊東認(rèn)為，在沒有事先預(yù)告的情況下停播原定直播的搖獎(jiǎng)，一方面說明籌備工作不到位，另一方面說明應(yīng)對(duì)隱患的預(yù)案準(zhǔn)備不充分。

“當(dāng)天的系統(tǒng)出現(xiàn)故障，起碼說明，前期準(zhǔn)備工作沒有做到位，工作籌備上存在問題?！睏顤|教授說，“搖獎(jiǎng)前，有眾多彩民等著開獎(jiǎng)這一刻，這就要求必須提前把系統(tǒng)測(cè)試維護(hù)好，同時(shí)提前做好系統(tǒng)發(fā)生故障后的應(yīng)急預(yù)案，避免出現(xiàn)信息發(fā)布的‘沉默期’?！?/P>

關(guān)于推遲開獎(jiǎng)的條件，楊東教授指出，“顯然，銷售數(shù)據(jù)未能按時(shí)匯總、分析和數(shù)據(jù)傳輸故障等解釋，只能說明前期工作做得不夠到位，并不能成為推遲開獎(jiǎng)的卸責(zé)之語，更不符合不可抗力的條件?！?/P>

評(píng)點(diǎn)輿情應(yīng)對(duì)，給彩票事業(yè)敲響公信力警鐘

值得注意的是，此次風(fēng)波當(dāng)中，有兩條傳言信息起到了推波助瀾的作用。

一條是“中福彩人員坐飛機(jī)到廣州買彩票引發(fā)數(shù)據(jù)異?！钡奈⒉?、微信。這一傳言幾乎從延遲開獎(jiǎng)之初就通過社交工具傳播開來。26日傍晚，福彩中心有關(guān)負(fù)責(zé)人接受本報(bào)記者采訪時(shí)才作出回應(yīng)，“這是謠言，因?yàn)椴势比珖?guó)聯(lián)銷，在哪兒買都一樣，不可能出現(xiàn)福彩中心工作人員飛往廣州買彩票”。