看著科室的錦旗，辛長征會有一種為醫(yī)的幸福感

再過幾天，他女兒出院了，他又和他的母親，專程來到病房，來送錦旗。

其實(shí)，醫(yī)患之間的這種情感交流并不是太多。但是你的舉手之勞，你能夠幫到別人，病人對你的印象可能是一輩子的。

語言、藥物、手術(shù)刀，醫(yī)學(xué)的三大法寶，排在首位的永遠(yuǎn)是“語言”。病人痛苦時，我們是否能關(guān)切地多問一句，能否好好溝通。我想病人大多是明事理的。

談學(xué)習(xí)：

學(xué)業(yè)不精，不僅幫不到別人，

可能還害了別人

反過來講，我們有時一個疏忽，可能就會導(dǎo)致不可避免的后果。

我也經(jīng)常跟科里的醫(yī)生講“時也，命也”。有時候，病人遇到不同的醫(yī)生，可能就會有不同的命運(yùn)。這個孩子眨眼間就沒了，也可能眨眼間就救過來了。所以我們每年都要對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇、肩難產(chǎn)處理的培訓(xùn)。新生兒窒息的搶救，強(qiáng)調(diào)“黃金一分鐘”。孩子生出來了不哭，一分鐘之內(nèi)必需開始搶救，五分鐘之內(nèi)恢復(fù)不過來，孩子留下永久的并發(fā)癥，可能就不可逆轉(zhuǎn)，就走上不歸路。

醫(yī)生是個需要終生學(xué)習(xí)的職業(yè)。

但醫(yī)學(xué)不可預(yù)期的太多了。我們婦產(chǎn)科經(jīng)常上演驚心動魄的大片，可以說是“浴血奮戰(zhàn)”。但是，我也覺得我接觸的病人都很好。

我們有一個產(chǎn)婦因?yàn)榍锌谥疽夯验_，鬧糾紛。但她跟我說：辛主任，我不是跟你鬧，我對你的服務(wù)沒有一點(diǎn)怨言。但我還是要因?yàn)槲覀谟喜缓?，投訴你們。

我就對產(chǎn)婦解釋，剖宮產(chǎn)后約有3-5%的幾率，傷口愈合不好，就算我親自縫的，也會有這個的概率。

經(jīng)過溝通，最后患者也沒有投訴，傷口愈合后就出院了。

談同情：

在人生最低谷的時候，

給人家一點(diǎn)幫助，你永遠(yuǎn)都不會被忘記

我曾經(jīng)碰到一個產(chǎn)婦，她的丈夫突然出車禍去世了，肚子里的就是遺腹子。孩子生下來，傷口也不好。然后，我就抱著她說：“不要緊的，這種事情會過去的。”就說你給他人的一種同情，一種同理心，有的時候真的是非常重要。

女人生孩子，應(yīng)該是人生當(dāng)中最狼狽的一個時刻，被疼痛折磨得死去活來，披頭散發(fā)（當(dāng)然，現(xiàn)在的分娩鎮(zhèn)痛技術(shù)可以讓孕婦大大緩解疼痛）。因此，這個時候，我會給她們一個鼓勵的眼神也好，一個握手也好，一個擁抱也好，我也希望我團(tuán)隊里的醫(yī)生護(hù)士都能這么做。

我曾經(jīng)接診的一個產(chǎn)婦。很多年后，她遇到我說“辛主任，真的，你的聲音呀，特別好聽。當(dāng)時，要是沒有你鼓勵我，讓我堅持下來，把孩子生下來，我可能就放棄了。”

直到兒子的意外發(fā)生了，你更能感覺到，在人生最低谷的時候，人家給你一點(diǎn)的幫助，你永遠(yuǎn)都不會忘記。

談傳承：

平常的那些點(diǎn)滴，

可能不知不覺就影響年輕的醫(yī)生

還有講到傳承。我們是一個團(tuán)隊，醫(yī)療技術(shù)和科室文化必須要傳承。不僅要懂得跟下級的醫(yī)生溝通，還要對上級的的老師尊重。我很幸運(yùn)，我覺得我們楊茵主任就是好的一個標(biāo)桿，她是個很好的老師，也是很好的學(xué)科帶頭人。

工作中，我們要帶著一種平等心，尊重每一個人的存在，然后把我所學(xué)的東西盡量教給她們。但是，對一些剛來的年輕人，有些懶惰的，我也會毫不留情罵他們。我離開原來的醫(yī)院，來省立醫(yī)院工作時，被我罵得最狠的那個男醫(yī)生，我要走的時候，抱著我哭啊。我還笑他，沒想到你還這么多情。就是說，你平常的那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，你其實(shí)自己是沒有任何的感覺，就覺得這樣做是理所當(dāng)然的，但是你不知不覺的可能就會影響的這些學(xué)醫(yī)的孩子。

“當(dāng)時，若有人懂得在他胸口重重捶一拳，他年輕的心臟就有可能復(fù)跳。”辛長征是福建省立金山醫(yī)院婦產(chǎn)科副主任。去年初，她21歲的兒子在福州公交車上心臟驟停倒下，十幾分鐘內(nèi)無人出手相救，送到醫(yī)院時，早已回天乏力。

這一年多，她投入到心肺復(fù)蘇等公益培訓(xùn)中。她期待：“萬一再出現(xiàn)類似的事情，能夠救他一兩個人。不要讓其他父母遭受切膚之痛。”

通過幫助他人，她也慢慢走出悲痛。