
臺(tái)海網(wǎng)3月9日訊 據(jù)東南快報(bào)報(bào)道,福州市民李先生和女友在去哪兒網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了福州-香港的往返機(jī)票,3月4日,由于行程變更,李先生未能按時(shí)搭乘飛機(jī),而是改乘動(dòng)車(chē)前往深圳轉(zhuǎn)至香港。不料,3月7日,當(dāng)他和女友在香港機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)時(shí),卻被告知由于去程機(jī)票未乘坐,返程機(jī)票也無(wú)效了。
東南快報(bào)記者昨日了解到,不只是李先生購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的港龍航空,福航、廈航和國(guó)航等航空公司也均有類(lèi)似的規(guī)定:往返機(jī)票必須按順序使用,否則無(wú)效。中國(guó)民航局消費(fèi)者事務(wù)中心工作人員介紹,在《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》和《中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》中,確實(shí)有這樣的相應(yīng)規(guī)定。
李先生認(rèn)為,即使是有這樣的規(guī)定,航空公司也應(yīng)該在機(jī)票被取消前向旅客盡到告知義務(wù)。值此3.15來(lái)臨之際,他考慮采取法律手段起訴港龍航空公司。



