護工管理新模式 擴至全省三甲醫(yī)院
按照2013年7月省衛(wèi)生廳、省人力資源和社會保障廳、省物價局下發(fā)的《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》的通知,福州13所省市醫(yī)療機構(gòu)開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作,推動維護患者、護工、醫(yī)院三方的合法權(quán)益。而從2014年12月起,醫(yī)院護工管理試點范圍,將擴大至全省三級醫(yī)院。
康復(fù)醫(yī)院林副院長說,“護工游擊隊”由于大多沒有經(jīng)過培訓(xùn)上崗,護理水平較低,不利于患者的康復(fù)。同時,很容易在服務(wù)過程中和患者產(chǎn)生糾紛,而通過醫(yī)院或者聘請第三方醫(yī)療公司,對這些非正規(guī)護工人員進行統(tǒng)一管理后,通過對護工進行上崗培訓(xùn)以及規(guī)范服務(wù)價格,可以更好保障患者和護工人員的利益,對于醫(yī)院自身的管理也是受益的。
“醫(yī)院護工正規(guī)化是發(fā)展的方向,也是市場發(fā)展的需要,但在推進正規(guī)化的過程中,必然遇到阻力,面臨‘陣痛’?!贬t(yī)療業(yè)內(nèi)人士昨日向記者說道,如何做好“護工游擊隊”的思想工作,以及在收編護工過程中保障各方利益的最大化,考驗著管理部門的智慧。