臺(tái)海網(wǎng)(微博)3月18日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道，“我上周剛買的一臺(tái)微波爐，使用不到4天，上周六熱菜時(shí)其內(nèi)壁竟然全部被燒焦了。我一查，原來(lái)這已是臺(tái)生產(chǎn)了6年的老款產(chǎn)品。”。林先生于是找商家要求換貨，但被拒。17日，福清工商介入，商家同意為消費(fèi)者林先生更換全新的燒焦配件。

　　上周三，林先生在福清市高園電器花780元購(gòu)買了一臺(tái)戀家微波爐。上周六，林先生在使用微波爐熱菜后其內(nèi)壁全部燒黑?！斑@微波爐的使用壽命也太短了吧!”心生疑惑的林先生在查看了其機(jī)身和外包裝才發(fā)現(xiàn)這臺(tái)微波爐竟是2008年1月生產(chǎn)的。

　　林先生認(rèn)為這臺(tái)微波爐過(guò)了電器“保質(zhì)期”，要求商家為其更換一臺(tái)新的微波爐。商家表示機(jī)器燒焦是林先生操作失誤所致，不予處理。無(wú)奈之下，林先生17日撥打了12315尋求幫助。

　　隨后，福清高山工商所組織雙方進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)查，林先生購(gòu)買的微波爐確實(shí)為庫(kù)存6年的老款產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)解，商家同意為林先生更換燒焦的配件，保證其能夠正常使用，并承諾以購(gòu)買的日期為起點(diǎn)為其提供售后服務(wù)。

　　目前，我國(guó)對(duì)家用電器的“保質(zhì)期”、使用年限尚沒(méi)有明確規(guī)定，只有保修期。

　　(福州晚報(bào)記者 林安鎮(zhèn) 通訊員 葉林 余嬌)