事實(shí)上,作為新入職的員工,這樣的“裝備”并不算多。
張麗告訴記者,她手上同時(shí)經(jīng)營(yíng)50多個(gè)微信號(hào),有6部手機(jī)。其他咨詢的手機(jī)數(shù)量,少則3部,多則8部,另外還有數(shù)量不一的營(yíng)銷QQ和普通QQ賬號(hào)。在北京智者創(chuàng)新公司新媒體部門,一般員工日常需要管理的微信號(hào)數(shù)量在30個(gè)上下。這些成千上萬(wàn)的微信號(hào)則由專門的“資源”(負(fù)責(zé)給“咨詢”批量提供對(duì)話、養(yǎng)號(hào)、更新朋友圈等)打理,他們的工作主要在于有效定位賬號(hào),為“咨詢”創(chuàng)造對(duì)話。
一般來(lái)說(shuō),定位要選擇在人群密集的場(chǎng)所,例如商場(chǎng)、學(xué)校以及小區(qū)等。北京英才公司網(wǎng)絡(luò)二部“咨詢”們的手機(jī)中也都統(tǒng)一安裝了游天下、微信、QQ、陌陌、微聚等社交軟件,一臺(tái)機(jī)器可同時(shí)登錄兩個(gè)微信賬號(hào),并可通過(guò)游天下軟件定位到任何地點(diǎn)。也就是說(shuō),即使記者在北京與云南的“患者”聊天,顯示的定位也是云南。吸引對(duì)話也有技巧。“資源”周子龍(化名)說(shuō),平時(shí)在朋友圈分享一些符合醫(yī)生定位的內(nèi)容,另外多用“搖一搖”,主動(dòng)找“患者”對(duì)話。“發(fā)發(fā)紅包,提高活躍度,另外在微信中購(gòu)買兩塊錢的理財(cái)產(chǎn)品,騰訊看到你賬戶有錢,就不會(huì)封你的號(hào)了。”章蕾還提醒,設(shè)置昵稱不能出現(xiàn)具體的醫(yī)院名字,“怕被同城醫(yī)院舉報(bào)”。新媒體咨詢與“患者”建立對(duì)話的另一工具為“營(yíng)銷QQ”。“一個(gè)營(yíng)銷QQ最多可以添加12萬(wàn)人”。北京英才公司網(wǎng)絡(luò)二部新媒體“資源”陳佳敏說(shuō),現(xiàn)在新媒體有40多個(gè)營(yíng)銷QQ,通過(guò)某信息分析軟件就可以實(shí)現(xiàn)批量加好友。
一天一個(gè)QQ可以加200-300好友,然后自動(dòng)給他們發(fā)消息。“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生一直被封殺,但是一直有活路。”北京英才公司網(wǎng)絡(luò)二部項(xiàng)目總監(jiān)李德林(化名)說(shuō),他們現(xiàn)在所使用的定位軟件有朝一日便會(huì)失靈,但新的軟件已經(jīng)開始測(cè)試,不久就會(huì)公布。“我已經(jīng)不相信網(wǎng)絡(luò)上的任何陌生人了。”一名咨詢?cè)诮邮芘嘤?xùn)之后感慨。到診提成40-300元/人一名“咨詢醫(yī)生”同時(shí)服務(wù)3家醫(yī)院,均為男科及婦科等??漆t(yī)院“我的病人到了!”2015年12月17日上午11點(diǎn)45分,北京瑞辰國(guó)際中心22層,擺在李霞(化名)桌上的昆明手機(jī)響起,來(lái)電顯示為“云南昆明”,她激動(dòng)地拍了拍手。這是李霞12月份以來(lái)的第2個(gè)到診,她向主管章蕾確認(rèn),“患者是叫龔財(cái)發(fā)嗎?”章蕾回答說(shuō),他來(lái)了。

兩分鐘后,網(wǎng)絡(luò)二部新媒體群內(nèi)出現(xiàn)了由章蕾發(fā)布的“昆明李霞到診一個(gè)”并附上“已到院”的后臺(tái)系統(tǒng)截圖。記者了解到,北京英才公司網(wǎng)絡(luò)二部新媒體20名員工,同時(shí)向昆明曙光男科醫(yī)院、許昌現(xiàn)代醫(yī)院、通遼曙光醫(yī)院、邯鄲陽(yáng)光醫(yī)院4家醫(yī)院提供咨詢。四家醫(yī)院中,除通遼曙光醫(yī)院有婦科外,其他均為專業(yè)男科醫(yī)院。而北京智者創(chuàng)新公司則至少同時(shí)為北京建國(guó)醫(yī)院、北京曙光醫(yī)院、北京長(zhǎng)虹醫(yī)院、北京同濟(jì)醫(yī)院提供咨詢,還有昆明、大連兩家醫(yī)院名字不詳。北京英才公司網(wǎng)絡(luò)二部16名“咨詢”中,有的同時(shí)為兩家以上醫(yī)院服務(wù),例如張麗同時(shí)為昆明曙光、通遼曙光和許昌現(xiàn)代3家醫(yī)院服務(wù),她的代稱分別是張醫(yī)生、蔡醫(yī)生、甘醫(yī)生。2015年12月11日,主管章蕾向員工公示的昆明新媒體績(jī)效方案顯示,消費(fèi)滿300元,算有效到診;有效到診2個(gè)以內(nèi),提成200元/人;有效到診3-5個(gè),提成250元/人;有效到診6個(gè)以上,提成300元/人,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元;有效到診8個(gè)以上,提成300元/人,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元;消費(fèi)100-299元,提成100元/人。而上述兩家公司商務(wù)通咨詢的到診提成在40元-100元/人。“距離上次到診半年內(nèi),消費(fèi)滿1000元的患者,仍然算有效到診。”章蕾說(shuō),“咨詢”和醫(yī)院共用一個(gè)掛號(hào)系統(tǒng),患者到診,醫(yī)院方面就會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)提醒“咨詢”,“病人已到位”。2015年12月是“咨詢”宋誠(chéng)(化名)在北京智者創(chuàng)新公司工作的第二個(gè)月,他到診患者4人。他所在部門的老員工一般一個(gè)月到診10人左右。“到診11人,一個(gè)月可以拿到7200元。”宋誠(chéng)說(shuō)。北京英才公司網(wǎng)絡(luò)二部預(yù)約后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,從2015年3月起至12月18日,公司共為昆明曙光男科醫(yī)院、邯鄲陽(yáng)光醫(yī)院、通遼曙光醫(yī)院、許昌現(xiàn)代醫(yī)院4家民營(yíng)醫(yī)院招攬“患者”949人。












