客戶過女士為兒子投保了平安人壽少兒平安福保險產(chǎn)品計劃,持續(xù)繳費6年。然而,生活壓力和對保險產(chǎn)品的誤解,曾讓她一度萌生退保的念頭。她在網(wǎng)上看到一些關(guān)于平安福的負(fù)面報道,認(rèn)為保費偏高、性價比低,甚至覺得保險“沒用”。在她準(zhǔn)備辦理退保時,平安人壽廈門分公司運營督導(dǎo)專員小許注意到了這一情況,及時挽救了這份珍貴的保單。
退保邊緣挽救保單,讓家庭擁有平安
小許了解到過女士兒女雙全,但只有兒子有一份保險保障。小許耐心地與過女士溝通,詳細(xì)分析保單的保障內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)保險在重大疾病風(fēng)險面前的重要性。她告訴過女士:“退保不僅會造成經(jīng)濟(jì)損失,更可能讓孩子的健康保障落空。保險的意義,正是在于為未來可能出現(xiàn)的意外和疾病提供經(jīng)濟(jì)支持,減輕家庭負(fù)擔(dān)。”
經(jīng)過小許的勸阻和專業(yè)講解,過女士最終放棄了退保的念頭,保單得以保留。
99.6萬+3.6萬“救命錢”,讓家庭重獲生機(jī)
半年后,過女士的兒子不幸確診白血病,這個消息讓整個家庭陷入了巨大的悲痛和經(jīng)濟(jì)壓力中。就在過女士為醫(yī)療費用發(fā)愁時,小許第一時間協(xié)助她辦理了理賠手續(xù)。根據(jù)《少兒福疾19基》條款,合計給付人民幣 99.6萬元 重疾保險金,99.6萬元在辦理理賠業(yè)務(wù)當(dāng)天就到賬了。理賠速度之快讓過女士驚嘆,更讓她感到驚喜的是,收到理賠金后的連續(xù)6個月,該保單還給付了每月 6000元 的重大疾病陪護(hù)金,合計賠付了103.2萬元。這不只是一個具體的數(shù)字,更是為這個小家庭提供了持續(xù)的經(jīng)濟(jì)支持。
從誤解到獲賠再到加保:守護(hù)家庭“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”
“之前總覺得保險是‘沒用的東西’,但真正遇到疾病時,才明白保險真的能救一個家庭。”過女士感慨地說,“理賠速度之快,完全超出了我的預(yù)期。”她不僅對平安人壽的服務(wù)表示感謝,更為其愛人及女兒加保了三份保單,為全家的健康增添一份保障。
過女士從“險些退保”到“三重加保”的故事,生動詮釋了保險的價值。保險不僅為未來可能出現(xiàn)的意外和疾病提供經(jīng)濟(jì)支持,還能在關(guān)鍵時刻為家庭帶來希望和力量。正如過女士的經(jīng)歷所示,保險不是“沒用的東西”,而是一份對未來生活的責(zé)任和守護(hù)。讓我們一起珍視保險的價值,為生命筑起一道堅實的守護(hù)防線。
注:個體出險情況存在差異,文中理賠案例僅供參考;理賠結(jié)論由公司審核出具,保險代理人不能向客戶承諾理賠結(jié)論。
文中平安福保險產(chǎn)品計劃由少兒平安福19、少兒福疾19基、少兒福疾19選、少兒定期、少兒長期意外、豁免C19、少兒豁免19保險組成。您可根據(jù)實際保障需求與經(jīng)濟(jì)承受能力合理規(guī)劃選擇保險產(chǎn)品計劃,如附加產(chǎn)品不符合需求,您也可選擇單獨購買本保險產(chǎn)品計劃中的主險。
以上為險種簡稱,全稱可查詢中國平安官網(wǎng)。
