在經(jīng)濟壓力與所謂的“全額退保”誘惑面前，客戶郭女士因平安人壽廈門分公司運營督導(dǎo)專員小王的耐心勸說和自身的堅持，最終在關(guān)鍵時刻獲得了20萬元的重大疾病保險賠付，這筆費用成為她治療疾病的“救命錢”。

2021年，客戶郭女士在經(jīng)濟狀況較好的情況下，投保了一份平安福保險產(chǎn)品組合。后因家庭變故經(jīng)濟下滑，她選擇外出打工以減輕經(jīng)濟壓力。郭女士擔心自己未來難以承擔保險保費，一度萌生退保念頭。平安人壽廈門分公司督導(dǎo)小王了解到郭女士的情況后，耐心向她講解了保險的責任、退保的損失以及堅持繳費的重要性。督導(dǎo)小王強調(diào)：“越是困難的時刻，越需要保險的保障。”經(jīng)過多次溝通，郭女士最終決定繼續(xù)繳費。

然而，退保的誘惑并未完全消失。在短視頻平臺上，郭女士刷到了“平安福全額退保”的宣傳信息，身邊的朋友也對保險產(chǎn)生了質(zhì)疑。這讓她再次萌生退保的想法。面對客戶的動搖，督導(dǎo)小王每月堅持與她溝通，提升她的風險意識，勸說她不要放棄這份重要的保障。郭女士每月都在交費寬限日的最后一天，湊足錢繳納保費。

今年5月，客戶郭女士因身體不適前往醫(yī)院檢查，被確診為右下肺腺癌。郭女士提交理賠申請，經(jīng)公司審核，符合所購險種的重疾責任，最終獲得20萬元的賠付，這筆錢為她的治療提供了重要的經(jīng)濟支持，也讓她深刻體會到保險的真正價值。

無論身處何方，無論身份如何，健康都是每個人最重要的資產(chǎn)。保險不僅是一份保障，更是一份對生命的尊重、對生活的守護和對未來的期許。短期的經(jīng)濟壓力不應(yīng)成為放棄長期保障的理由。這個故事提醒我們，在面對經(jīng)濟壓力和誘惑時，堅持和理性決策的重要性。

平安人壽始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，致力于為客戶帶來“省心、省時、又省錢”的暖心服務(wù)，用專業(yè)讓每個家庭擁有平安。

注：個體出險情況存在差異，文中理賠案例僅供參考；理賠結(jié)論由公司審核出具，保險代理人不能向客戶承諾理賠結(jié)論。

文中平安福保險產(chǎn)品計劃由平安福18、長期意外13、平安福重疾18、平安福腫瘤、豁免C16、輕癥豁免C、健享人生B、住院日額07、意外醫(yī)療B保險組成。您可根據(jù)實際保障需求與經(jīng)濟承受能力合理規(guī)劃選擇保險產(chǎn)品計劃，如附加產(chǎn)品不符合需求，您也可選擇單獨購買本保險產(chǎn)品計劃中的主險。

以上為險種簡稱，全稱可查詢中國平安官網(wǎng)。