在廈門人行和廈門銀保監(jiān)局的號召下，興業(yè)銀行廈門分行開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，助推“普及金融知識 提升金融素養(yǎng) 共創(chuàng)美好生活”。為更好地開展金融輔導工作，興業(yè)銀行廈門分行緊緊圍繞脫貧攻堅目標任務，深化重點人群宣傳教育，針對常態(tài)化疫情防控，提供優(yōu)惠助力復工復產，倡導理性金融消費理念，營造良好金融市場環(huán)境等主題，積極籌劃活動內容。例如：走進社區(qū)，為社區(qū)居民普及金融基礎知識，抵制誘惑，為社區(qū)老年人講解保險、理財知識，并開展防范非法集資學習培訓，提高抵制非法集資的能力。并甄選具備信貸和個人業(yè)務專業(yè)知識的工作人員成立“金融知識輔導隊”，根據“屬地結對、就近輔導”的原則與區(qū)內當地企業(yè)進行結對輔導，從金融知識宣講、金融政策傳達、貸款咨詢服務等多方面為區(qū)內民營、小微企業(yè)送去了實打實的惠企政策和金融服務。

消保工作是一項系統(tǒng)性工程，是關乎到黨和國家以人民為中心、以民為本的治國理念在金融業(yè)、在興業(yè)銀行能否得到有效貫徹執(zhí)行的基礎性和戰(zhàn)略性工作。消保工作做得好與否是興業(yè)銀行能否堅持可持續(xù)高質量發(fā)展必不可少的一個先決條件。

　　“服務立行 消保先行”，銀行作為特殊的服務行業(yè)，金融消費者就是我們服務立行的根本，在興業(yè)銀行的1234經營戰(zhàn)略中，其中“投行+商行”的核心就是以客戶為本。在經濟社會發(fā)展日新月異的今天，廣大民眾的金融消費訴求、金融消費理念、金融消費知識都需要興業(yè)銀行不斷去豐富完善“服務立行”的內涵，將消保工作融入其中，切實踐行我們“真誠服務 相伴成長”的服務理念。