興業(yè)銀行廈門分行圍繞總行“服務(wù)立行”指導(dǎo)思想，積極落實(shí)廈門人行及廈門銀保監(jiān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作部署，以提升消保服務(wù)水平為目標(biāo)，不斷細(xì)化消保日常管理為內(nèi)容，高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，在日常工作中，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫徹落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)一步提升。同時(shí)，興業(yè)銀行廈門分行還建立長效機(jī)制，落實(shí)幫扶政策，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新特色產(chǎn)品與強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)為支點(diǎn)，為“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”提供扎實(shí)服務(wù)。在本次活動(dòng)開展中，興業(yè)銀行廈門分行一是普及基礎(chǔ)金融知識(shí),提升國民金融素養(yǎng),引導(dǎo)金融消費(fèi)者選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。二是圍繞脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù),深化重點(diǎn)人群宣傳教育,加強(qiáng)對(duì)貧困人群的金融知識(shí)普及,激發(fā)貧困人群學(xué)金融、懂金融、用金融的熱情。三是倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念,營造良好金融市場環(huán)境,讓金融的發(fā)展更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。四是誠實(shí)守信,增強(qiáng)投資者理性投資意識(shí)和自我保護(hù)能力,有效保護(hù)投資者合法權(quán)益,培育健康良好的市場生態(tài)。五是弘揚(yáng)金融正能量,防范非法金融活動(dòng),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,引導(dǎo)從業(yè)人員發(fā)揮好“前哨”作用,自覺抵制非法金融活動(dòng)。

　　興業(yè)銀行廈門分行常年開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，圍繞“金融知識(shí)進(jìn)萬家”、“金融知識(shí)萬里行”等重要時(shí)點(diǎn)開展專項(xiàng)活動(dòng)。今年以來，興業(yè)銀行廈門分行還開展了臨夏扶貧、鷺島英雄補(bǔ)給站——致敬高溫下的城市勞動(dòng)者、中華愛心詩會(huì)、小小銀行家財(cái)智童興等系列公益活動(dòng)，通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)扶貧扶貧、愛心送水、詩詞大賽、理財(cái)知識(shí)培養(yǎng)等方面多元化融入金融知識(shí)普及，同時(shí)也為建設(shè)愛心廈門貢獻(xiàn)力量。