智慧餐廳:我們已起步
全國所有必勝客餐廳已經(jīng)安裝了由SENSORO(云子)提供的iBeacon設(shè)備,并開通了支付寶當(dāng)面付,顧客帶手機(jī)就能來用餐;800余家必勝客餐廳已實現(xiàn)WIFI覆蓋,可通過大眾點評或美味不用等APP實現(xiàn)排隊領(lǐng)號;在上海和北京,有30家餐廳正在試點“預(yù)點單”……
這是必勝客歡樂餐廳在推動“智慧餐廳”系統(tǒng)過程中已取得的成績。必勝客相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,盡管因為餐廳數(shù)量眾多,分布的區(qū)域較廣,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的限制,但是“智慧餐廳”已經(jīng)起步,必勝客將會盡快推向全國。
必勝客相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未來“智慧版”的必勝客應(yīng)該是這樣的:所有的餐廳全面覆蓋WIFI,客人可以一面享用美食,一面遨游信息世界;排隊和預(yù)點單系統(tǒng)會全面推廣,努力幫消費者節(jié)約寶貴時間;“當(dāng)面付”會升級為“桌邊付”,消費者無需起身,刷手機(jī)就可以輕松支付;而“飯后電影院”系列則會拓展到“飯后KTV”“飯后出租車”“飯后血拼街” ……,為消費者的“飯后時光”出謀劃策。如果消費者實在不想走出家門,與餓了么、百度外賣合作的必勝客外送業(yè)務(wù)也可以解決吃飯問題。“智慧餐廳”不將只是在餐廳里為消費者提供服務(wù),餐前,餐后,消費者都將繼續(xù)是“上帝”。
不可否認(rèn),在當(dāng)下中國“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的熱潮之下,傳統(tǒng)餐飲行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合不可避免,我們因此也期待,不僅僅是“智慧”的必勝客餐廳,希望能有更多“智慧版”餐廳,能為消費者帶來更多的歡樂。