新華網(wǎng)北京3月21日專電？ 題：說好的降價去哪兒了——4G資費“虛降”引質(zhì)疑

　　李崢巍、張舵

　　臺海網(wǎng)(微博)3月21日訊 據(jù)新華網(wǎng)報道，3月18日，中國聯(lián)通對外宣布正式上線4G服務(wù)。至此，包括中國移動“和”品牌4G服務(wù)、中國電信“天翼4G”業(yè)務(wù)及中國聯(lián)通“沃4G”全部正式商用。國內(nèi)通信三巨頭正式進(jìn)入4G時代。

　　不過，用戶發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通4G資費盡管比3G時代資費有所優(yōu)惠，但橫向比較，三大運營商在4G資費水平上卻不相上下，仍舊偏高。有用戶不禁疑問：“說好的降價去哪兒了？”

　　4G資費被指“原地踏步”未見降價

　　針對4G業(yè)務(wù)，聯(lián)通推出了“4G／3G一體化套餐”，即該套餐內(nèi)資費和流量話音服務(wù)適用于3G及4G手機(jī)卡。聯(lián)通宣傳資料中稱：“套內(nèi)流量比3G套餐大幅提升?！?/P>

　　不過，有用戶比較發(fā)現(xiàn)，以中國移動4G飛享套餐中138元檔為例，該套餐包含贈送部分，用戶每月可獲得1.6GB的2G／3G／4G流量；而較為接近的中國聯(lián)通136元套餐，提供的流量僅為1GB。

　　用戶注意到，聯(lián)通超出套餐的流量按照0.30元／MB計費，在資費達(dá)到60元，相當(dāng)于200MB時，用戶將額外獲得824MB免費流量，這就構(gòu)成了超出流量60元／GB的資費規(guī)則。這與中國移動4G套餐中“流量加油包”超出部分70元／GB的資費價格相當(dāng)。綜合來看，兩者在資費上不相上下。

　　“總體看來，聯(lián)通4G資費是比3G略顯大方，但比移動4G還是原地踏步?！本W(wǎng)友“Peter188－1”說，超出套餐部分，移動每兆2毛9，聯(lián)通每兆3毛錢，橫向比較，價格并沒有實質(zhì)下調(diào)。

　　艾媒咨詢CEO張毅指出，從聯(lián)通發(fā)布的4G資費來看，的確比3G資費有一定降低。但橫向與移動的4G套餐比較，兩者仍然處在相對較高的價格水平。

　　全國兩會期間，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人明確表態(tài)要通過競爭促進(jìn)下調(diào)4G資費。用戶不禁疑問，經(jīng)過如此多4G資費的爭論、探討和表態(tài)后，為何4G資費下調(diào)“只聞樓梯響，未見人下來”？說好的4G資費下調(diào)去哪兒了？

　　合理4G資費應(yīng)該是多少？

　　那么合理的4G資費應(yīng)該是什么樣的水平呢？業(yè)內(nèi)人士對此進(jìn)行了不同方式的估算。

　　電信行業(yè)觀察人士蘇敏堅指出，人們的電信消費水平不可能隨網(wǎng)絡(luò)升級而變化，簡單來說，普通消費者不會因為網(wǎng)速快了而增加每個月的話費預(yù)算。然而，更快速度的4G－LTE網(wǎng)絡(luò)必將帶來更多數(shù)據(jù)使用量。

　　“一方面，市民通信支出增加空間不大；另一方面，網(wǎng)速加快意味著用戶的流量使用增加。這兩方面因素得出的結(jié)果是流量單價必然要下降。”蘇敏堅指出，用戶“玩手機(jī)”大多是碎片時間。因此，應(yīng)該以“使用時間”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，審視4G資費。即同樣的時間內(nèi)，只有價錢維持基本不變，用戶才肯買單。

　　基于此，他推算，假如用戶目前使用的是10元70MB的套餐，以移動目前2G／3G混合使用，平均速度為每秒下載40KB計算，網(wǎng)絡(luò)下載可以使用約30分鐘；但如果在2G／3G／4G混合使用的情況下，以平均速度為每秒下載250KB計算，30分鐘就可以網(wǎng)絡(luò)下載約440MB。如此看來，比較合理的套餐價格應(yīng)該是10元400MB左右。但根據(jù)現(xiàn)有的移動4G“加油包”資費來看，最接近的330MB就需要30元。

　　蘇敏堅也強(qiáng)調(diào)，這僅僅是從用戶視角的推算，真正的通信資費定價仍需考慮成本、利潤、客戶需求及購買力等多種因素。不過他認(rèn)為，直觀來看，4G大規(guī)模商用后，只有用戶體驗提升50%以上，支出增幅控制在10%以內(nèi)，用戶才會有滿意的反饋。

　　艾媒咨詢CEO張毅則使用內(nèi)部測算數(shù)據(jù)指出，當(dāng)前4G資費可以進(jìn)一步降低，理想的價格水平初步可以下降到0.15元每兆－0.18元每兆的水平。后續(xù)仍可嘗試探討“無限流量包”等套餐，這或需要5年左右時間來逐步實現(xiàn)。

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，當(dāng)前4G資費“還有很大下降空間”。蘇敏堅說，當(dāng)前運營商采取的基于3G資費基礎(chǔ)上適度折讓的計費標(biāo)準(zhǔn)，如果僅按照包括網(wǎng)間結(jié)算等通信成本計算，當(dāng)前三家4G資費還有很大的下降空間。

　　4G資費下降緩慢疑因競爭不足

　　既然4G資費有很大下調(diào)空間，為何“只聞聲不見人”？分析人士認(rèn)為，之所以三家的4G資費基本持平，原因或許就在于主導(dǎo)定價過程的是企業(yè)“劃地盤”的市場訴求，而非用戶體驗訴求。

　　蘇敏堅認(rèn)為，雖然三家電信運營企業(yè)都已上線4G服務(wù)，但中移動顯然走在了前面，且試圖通過4G重塑競爭格局。而聯(lián)通、電信則選擇采用“跟隨式”策略，不希望如此快地進(jìn)入所謂的“4G時代”，畢竟3G是兩家企業(yè)的主流業(yè)務(wù)。如此看來，就不難理解為何聯(lián)通、電信“入局4G”也不會主動降低資費了。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在通信行業(yè)三巨頭壟斷的前提下，只有充分引入競爭，破除市場壟斷，才能有效促進(jìn)資費下調(diào)。

　　張毅表示，有關(guān)部門出面表態(tài)4G資費仍然偏高，有待下調(diào)，以及國家發(fā)放“虛擬運營商”牌照，這些都將成為三大運營商降低資費的壓力來源。而隨著運營商將年內(nèi)的4G用戶增長規(guī)模鎖定億級目標(biāo)，他預(yù)計，4G的資費很快也將下調(diào)。

　　張毅認(rèn)為，微信等OTT業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，虛擬運營商也即將開始放號，這些都要求運營商能夠準(zhǔn)確把脈“流量經(jīng)營”的趨勢。競爭中，運營商唯有調(diào)降流量費用，把內(nèi)容作為新的贏利點，才能贏得消費者青睞。