加油后車輛啟動(dòng)頻頻熄火，行駛中抖動(dòng)不已，甚至出現(xiàn)“趴窩”現(xiàn)象！武漢的李先生向我們反映，他3月3日在武漢市蔡甸區(qū)道達(dá)爾張灣加油站加油后，車輛出現(xiàn)了故障。
李先生介紹，他是3月3號(hào)晚上7點(diǎn)多鐘，在蔡甸區(qū)的道達(dá)爾張灣加油站加的95號(hào)汽油。沒(méi)想到第二天，車輛就出現(xiàn)了故障。
武漢市民 李先生：車輛打了火之后一直在抖動(dòng)，然后它那個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)抖得很厲害。
發(fā)現(xiàn)儀表盤(pán)上發(fā)動(dòng)機(jī)的故障燈亮了起來(lái)，李先生趕忙將車送到了4s點(diǎn)進(jìn)行檢查。
武漢市民 李先生：清理油路和、噴油嘴，才好，他們說(shuō)懷疑是油品問(wèn)題。
帶著疑問(wèn)，李先生找到道達(dá)爾張灣加油站，站內(nèi)的工作人員表示，他們銷售的油品是合格的。
武漢市民 李先生：有好多人都是這樣的。
在道達(dá)爾張灣加油站，站長(zhǎng)告訴記者，他們站是道達(dá)爾的授權(quán)經(jīng)營(yíng)加油站，并拿出了李先生3月3日加的95號(hào)汽油的檢測(cè)報(bào)告。記者看到，樣品來(lái)源一欄顯示的是“客戶送樣”，檢測(cè)結(jié)果是：質(zhì)量符合要求。
武漢市蔡甸區(qū)道達(dá)爾張灣加油站 工作人員：我只能說(shuō)從報(bào)告上看，油品是合格的，其它的我不好說(shuō)。
道達(dá)爾能源（中國(guó)）工作人員介紹，3月3日，武漢的部分消費(fèi)者反映在道達(dá)爾加油站加油后，車輛出現(xiàn)抖動(dòng)等故障。3月4日，武漢地區(qū)的站點(diǎn)已經(jīng)下架相關(guān)批次油品，目前職能部門也已經(jīng)介入調(diào)查此事。
道達(dá)爾能源（中國(guó)） 工作人員： 目前為止（油）對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有造成重大的影響。公司已經(jīng)協(xié)調(diào)油品供應(yīng)商對(duì)相關(guān)油品進(jìn)行檢測(cè)分析。
道達(dá)爾能源（中國(guó)）的工作人員表示，目前車主數(shù)據(jù)還在統(tǒng)計(jì)中，且公司已經(jīng)與大部分的投訴車主已達(dá)成和解。至于油品為何會(huì)導(dǎo)致部分車輛發(fā)動(dòng)機(jī)故障，公司也在等待送檢結(jié)果。目前道達(dá)爾公司開(kāi)通了專線電話：400-888-6391，專門受理車主的投訴。
道達(dá)爾能源（中國(guó)） 工作人員：消費(fèi)者提供加油時(shí)間和證據(jù)，核實(shí)后，會(huì)有專人跟進(jìn)解決這個(gè)事情。
