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全國(guó)37家萬(wàn)達(dá)百貨被蘇寧易購(gòu)收購(gòu)，這在廈門百貨業(yè)投下了一枚重磅“炸彈”。多位廈門百貨業(yè)人士在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，此事對(duì)百貨行業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生很大影響，其他百貨企業(yè)如果不擁抱互聯(lián)網(wǎng)的話，生存可能會(huì)日益艱難。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，線上線下融合的趨勢(shì)將愈發(fā)明顯。

實(shí)際上，記者走訪發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，隨著百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，以及互聯(lián)網(wǎng)概念的不斷深入，傳統(tǒng)百貨業(yè)不斷遭遇洗牌。2013年2月，天虹百貨退出中山路名匯廣場(chǎng)；2015年7月，中閩百匯退出中山商圈；2015年8月，明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)廈門東百購(gòu)物中心閉店；去年10月，廈門人熟悉的巴黎春天百貨嘉禾店停業(yè)，該品牌在廈門的門店數(shù)量，也從鼎盛時(shí)期的5家，到如今只剩下中山路一家。

對(duì)此，廈門市商貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示，廈門島內(nèi)面積小，但百貨商超行業(yè)密度大，尤其各百貨業(yè)者同質(zhì)化明顯，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中難免會(huì)遇到洗牌。

加州商業(yè)廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾提及：“近10年，傳統(tǒng)百貨業(yè)已處于飽和狀態(tài)，在品牌同質(zhì)化嚴(yán)重和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，還受到電子商務(wù)強(qiáng)勢(shì)的沖擊，且面臨多業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)加劇及人力租金、廣告宣傳等經(jīng)營(yíng)成本不斷攀升的問(wèn)題。”

廈門一家連鎖賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人坦言，目前，包括連鎖賣場(chǎng)、商城、百貨商場(chǎng)等在內(nèi)的大型實(shí)體零售中，賺錢的不足一半，生死線上徘徊的大有人在。

而在傳統(tǒng)百貨行業(yè)不斷“異動(dòng)”的同時(shí)，新零售則開(kāi)始興起并受到關(guān)注。近年來(lái)，包括阿里巴巴、蘇寧、騰訊、京東等賦能型平臺(tái)與傳統(tǒng)連鎖零售商一道，紛紛在線下領(lǐng)域展開(kāi)基于人、商品、場(chǎng)景的數(shù)字化探索。

廈門市場(chǎng)上也是如此。去年11月，福建首家銀泰百貨正式在廈門美歲天地舊址揭牌。根據(jù)公開(kāi)資料，銀泰百貨將在會(huì)員數(shù)字化體系、商品數(shù)字化工程、新零售項(xiàng)目落地、場(chǎng)景改造等多個(gè)維度展開(kāi)新零售實(shí)踐。

銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示，未來(lái)銀泰百貨將加快會(huì)員數(shù)字化，建立雙向互動(dòng)的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的精準(zhǔn)營(yíng)銷；同時(shí)推進(jìn)商品數(shù)字化、場(chǎng)景數(shù)字化等，包括智能洗車、天貓智能母嬰室、智能物流機(jī)器人等用戶逛街場(chǎng)景，都將發(fā)生變化。

除了銀泰百貨外，商業(yè)體量12萬(wàn)平方米的寶龍一城、福建首個(gè)“萬(wàn)象城”產(chǎn)品———廈門華潤(rùn)萬(wàn)象城也順利開(kāi)業(yè)，為廈門帶來(lái)更盛的新零售態(tài)勢(shì)。

較早開(kāi)始探索全渠道轉(zhuǎn)型的百貨業(yè)者天虹，近年來(lái)也取得了不錯(cuò)的發(fā)展———增加購(gòu)物中心與便利店的“大+小”業(yè)態(tài)，同時(shí)于2015年推出“紅領(lǐng)巾”APP，上線O2O速購(gòu)業(yè)務(wù)，形成線上線下融合的全渠道、多業(yè)態(tài)戰(zhàn)略發(fā)展格局。

“電商興起，傳統(tǒng)百貨業(yè)確實(shí)受到了沖擊，但無(wú)論如何，百貨是不可能消失的，關(guān)鍵是要去思考怎么求新求變。”廈門一家百貨品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，一方面，百貨要堅(jiān)持在地化策略，不斷優(yōu)化業(yè)態(tài)組合，滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求；同時(shí)，百貨的業(yè)態(tài)布局、經(jīng)營(yíng)方式可以靈活多變，打造“差異化”，分流分群，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性。當(dāng)然，傳統(tǒng)百貨還應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng)，針對(duì)年輕人推出更多個(gè)性化服務(wù)，培育消費(fèi)人群，這樣才能不被市場(chǎng)淘汰。