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中國(guó)電信廈門(mén)分公司總經(jīng)理黎樹(shù)旺:添翼智慧廈門(mén) 廈門(mén)會(huì)晤帶來(lái)“四個(gè)提升”
從金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言傳遞到廈門(mén)會(huì)晤現(xiàn)場(chǎng)分秒不差轉(zhuǎn)播到電視上的高清畫(huà)面,從會(huì)晤場(chǎng)館臺(tái)前幕后到酒店、道路、新聞中心的高速網(wǎng)絡(luò),從金磚會(huì)晤期間數(shù)以幾十萬(wàn)計(jì)的終端使用到確保廈門(mén)網(wǎng)絡(luò)信息安全,廈門(mén)會(huì)晤讓我們感受到了高效、安全和創(chuàng)新,也讓我們感受到自豪、自信和安心。那是廈門(mén)電信站在政治高度,激發(fā)全員奮力保障的結(jié)果,以打大仗、打硬仗、打勝仗的決心和信心,把巨大的壓力變成頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取的動(dòng)力,打贏了這場(chǎng)通信保障的全部勝利。
與以往重要通信保障相比,此次會(huì)晤通信保障呈現(xiàn)特有亮點(diǎn),可為后續(xù)重?;顒?dòng)提供模式和經(jīng)驗(yàn)借鑒。一是目標(biāo)管理,問(wèn)題導(dǎo)向,清單式管控,打破部門(mén)局限形成綠色機(jī)制,快速響應(yīng)客戶多樣性需求。二是創(chuàng)新技術(shù)平臺(tái)運(yùn)用,自主開(kāi)發(fā)重保系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)會(huì)晤保障體系、應(yīng)急演練體系、人員管理體系、資源核查體系、網(wǎng)絡(luò)保障體系的一體化管理,有利于保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,也有利于對(duì)資源進(jìn)行各維度的檢查。三是以實(shí)戰(zhàn)演練發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提升保障水平。四是注重將五星服務(wù)的細(xì)節(jié)理念貫徹到員工心里,既體現(xiàn)在保障工作的組織協(xié)調(diào)上,也體現(xiàn)在精益求精的服務(wù)質(zhì)量上。
中國(guó)電信提出轉(zhuǎn)型升級(jí)3.0戰(zhàn)略已滿周年,廈門(mén)電信則通過(guò)金磚保障這一“最強(qiáng)實(shí)踐”助推企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大邁步。正如廈門(mén)電信總經(jīng)理黎樹(shù)旺指出,廈門(mén)會(huì)晤帶來(lái)“四個(gè)提升”,對(duì)內(nèi)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能力、隊(duì)伍素質(zhì)有了極大提升,對(duì)外響應(yīng)和服務(wù)客戶能力得到提升,而整體安防能力的提升,光網(wǎng)建設(shè)、打造ICT生態(tài)圈等方面的能力提升,則為智慧城市建設(shè)、服務(wù)整個(gè)城市現(xiàn)代化進(jìn)程做出了領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的貢獻(xiàn)。
更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),廈門(mén)會(huì)晤寄托著深化務(wù)實(shí)合作、促進(jìn)共同發(fā)展的期待,其為城市建設(shè)留下信息財(cái)富,也為企業(yè)留下名譽(yù)財(cái)富和共贏機(jī)遇。在這背后,是一支能打勝仗的頑強(qiáng)并且團(tuán)結(jié)的通信鐵軍在為無(wú)悔的通信人生書(shū)寫(xiě)濃墨重彩的篇章。金磚廈門(mén)會(huì)晤,是中國(guó)下半年最重要的主場(chǎng)外交活動(dòng)和中共十九大召開(kāi)前主場(chǎng)外交的“收官之作”,廈門(mén)電信人不負(fù)使命圓滿完成通信保障工作,為金磚增色,為中國(guó)添彩。
