■今日上午，“e政務”便民服務站二期建設啟動儀式在市行政服務中心舉行
■便民站點更密集，年內(nèi)將新增150個；服務項目更多，年底有望突破100項
■市民體驗“e政務”便民服務站新功能。
■今后將有志愿者提供導引服務。
■啟動儀式現(xiàn)場
臺海網(wǎng)8月21日訊 據(jù)廈門晚報報道 15分鐘內(nèi)，市民就能找到“e政務”便民服務站；通過站內(nèi)自助機，不僅可以繳交非稅收入，還可申領并使用網(wǎng)證支付寶；通過刷臉登錄“122平臺”，還能辦理21項車駕管業(yè)務。
今日上午，“e政務”便民服務站二期建設啟動儀式在市行政服務中心舉行，首批新增的30個站點正式亮相，年內(nèi)服務站總數(shù)將達200個，并新增自助非稅移動支付、網(wǎng)證支付寶申領使用和交管122刷臉登錄功能，服務事項也增加到67項。
新增站點
將擴增至200個
進駐場所更多元
根據(jù)市委市政府2018年為民辦實事工作安排，今年我市將新增150個“e政務”便民服務站站點，目前已完成了30個新增站點建設工程，其余站點將在年底前建設完成。屆時，全市“e政務”便民服務站將擴增至200個。同時，全力推進各部門服務事項接入，將借助“i廈門”平臺提升改造契機，進一步豐富“e政務”便民服務站的服務內(nèi)容，服務事項年底有望突破100項。
新增站點進駐場所類型將更加多元化，除了繼續(xù)保持與見福、天虹微喔、美宜佳等連鎖便利店企業(yè)開展政企合作建站的模式外，本次還增加了位于市、區(qū)兩級行政服務中心，公交集團特運培訓中心，車管所、交警大隊、派出所等不同類型政務服務窗口，以及位于地鐵、BRT等車站的便民服務站多元化布點，進一步滿足各類用戶在不同場景的使用需求，讓辦事市民能夠享受到就近辦事服務，真正形成“15分鐘便民服務圈”。
完善服務
組建志愿服務隊
引導市民操作使用
據(jù)警方介紹，目前廈門“e政務”便民服務站均配有專兼職的導服人員，全市范圍內(nèi)已有導服人員300余名，為辦事市民提供導服、咨詢服務。導服人員有便利店員工、車站工作人員和政務窗口工作人員等。
為了進一步規(guī)范“e政務”導服人員管理，進一步提升便民服務質(zhì)量，市公安局成立了“e政務”志愿服務隊，制定了服務規(guī)范，并將導服工作納入“廈門百姓”開展積分管理。相應的，志愿服務隊隊員在宣傳引導市民操作使用“e政務”便民服務站后，可以通過“廈門百姓”獲得一定的積分獎勵。
功能升級
實現(xiàn)自助式非稅繳款手機移動支付功能
“e政務”便民服務站在功能上將有重大的升級改造。
據(jù)了解，在市公安局、市財政局、市非稅中心、市財政信息中心、銀聯(lián)公司、銀聯(lián)商務公司等共同推動下，“e政務”便民服務自助機專門增加了掃碼模塊，使自助機實現(xiàn)了市非稅繳款手機移動支付功能，全面支持銀聯(lián)閃付、支付寶、微信等移動支付手段。
警方稱，市民在“e政務”便民服務站繳交市非稅收入（例如交通違法罰款等）時，只需根據(jù)屏幕操作指引，進入非稅移動支付繳款界面，隨后出示手機上銀聯(lián)閃付、支付寶、微信的移動支付付款碼，并在自助終端的移動支付掃碼區(qū)掃碼后，就可完成市非稅收入繳交。
記者了解到，市財政局在原有11種非稅繳款渠道的基礎上，于去年6月成功將微信、支付寶、銀聯(lián)錢包等移動支付引入非稅繳款渠道，截至今年7月，移動支付繳款方式已覆蓋91.9%的市屬執(zhí)收單位。
在全省率先推出網(wǎng)證支付寶申領使用服務功能
經(jīng)公安部第一研究所、市公安局與相關企業(yè)共同合作，我市還在“e政務”便民服務站上推出網(wǎng)證支付寶申領使用服務功能，這是全省范圍內(nèi)首次推出的。
當用戶首次申領網(wǎng)證時，首先進入“e政務”便民服務站的“開通身份證網(wǎng)上功能”模塊，根據(jù)操作提示，開通相關功能并設置8位認證碼后，再打開手機支付寶“卡包”內(nèi)的“證件”功能，根據(jù)提示完成“刷臉”等相關認證，并在最后的“輸入網(wǎng)證升級密碼”框內(nèi)輸入之前設置的“8位數(shù)字認證碼”后，就可以完成網(wǎng)證的領取。
此外，“e政務”自助機同時可以使用網(wǎng)證，市民在“e政務”上辦事，只要點開支付寶中的網(wǎng)證二維碼，對著自助機的掃碼區(qū)掃一掃，就可以不帶身份證直接“刷臉”辦事。
警方稱，網(wǎng)證支付寶申領功能安全性強，申領簡便，它的推廣使用將大大方便市民。下一步，我市警方還將積極推動網(wǎng)證在更多網(wǎng)上網(wǎng)下領域的使用場景，讓市民生活辦事更便利。
成為全省首個交管122平臺自助服務應用端
在公安部交通管理科學研究所、福建省公安廳交警總隊及市公安局的努力下，廈門“e政務”便民服務站已成為全省首個公安部交通安全互聯(lián)網(wǎng)綜合服務管理平臺（簡稱“122平臺”）自助服務應用端。
市民可以通過“刷身份證+刷臉”的方式，在“e政務”便民服務站上，實現(xiàn)免密碼登錄福建省交通安全綜合服務管理平合，自助全流程辦理補換領機動車行駛證、補換領駕駛證等21項車駕管業(yè)務，這一服務也為市民提供了更多辦事渠道的選擇。
同時，公安部交通管理科學研究所和省交警總隊還把廈門作為“12123”APP手機刷臉面簽的試點城市（正在試用中），廈門市民用手機實現(xiàn)“面簽”后，就能在網(wǎng)上辦理22項車駕管業(yè)務，辦理業(yè)務更加方便快捷。
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廈門“e政務”便民服務站
“e政務”便民服務站是廈門市委市政府為民辦實事項目，由市公安局主辦，市政務中心管委會、市人社局、交通局等單位協(xié)辦。
去年9月以來，“e政務”便民服務站創(chuàng)新采用公安部“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認證”技術(shù)，實行“刷臉自助辦事+入駐24小時社區(qū)便利店”模式，把政務服務送到市民家門口。市民通過“身份證+刷臉”，即可在自助終端機上辦理就業(yè)失業(yè)登記證明、居住證自助辦理、公安業(yè)務辦事證明、交通違法處理和繳款、個人社保繳費情況證明自助打印開具等網(wǎng)上政務便民服務，開啟了“刷臉時代”互聯(lián)網(wǎng)政務的新模式。
目前，“e政務”便民服務站已服務市民近20萬人次，辦理業(yè)務20余萬筆。
身份證網(wǎng)上功能憑證
身份證網(wǎng)上功能憑證是由公安部第一研究所推出，以居民身份證數(shù)據(jù)為信任根，是實體身份證芯片唯一對應的電子映射文件，通過國家“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認證平臺”簽發(fā)，為各級政府機關、企事業(yè)單位開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，以及便民、益民、惠民服務提供權(quán)威、統(tǒng)一的認證服務。網(wǎng)證支付寶服務正是基于該項技術(shù)推出的身份證網(wǎng)上功能憑證的支付寶應用。
122平臺
122平臺即公安部交通安全互聯(lián)網(wǎng)綜合服務管理平臺，是由公安部統(tǒng)一研發(fā)、各地公安機關交通管理部門部署運營，為交通參與者提供公安交管業(yè)務辦理、預約、宣傳信息告知、查詢等服務“互聯(lián)網(wǎng)+”便民利民服務平臺。
