拓荒牛◆

市執(zhí)法局二大隊

創(chuàng)立特色品牌破解城管難題

　　在廈門市屬工地揚塵噪聲管控有一項獨門“秘籍”——工地項目部的群眾信訪工作室。一旦出現(xiàn)噪聲擾民或揚塵污染問題，居民可直接上門反映，施工單位會第一時間糾正問題、優(yōu)化施工組織。借助這個平臺，執(zhí)法人員能及時了解熱點難點，進而有針對性地組織施工方、社區(qū)、居民代表共同探討，促進文明規(guī)范和諧施工。

　　這是市執(zhí)法局二大隊2018年推出的創(chuàng)新舉措，此后，這種“社區(qū)+大隊+工地”的模式逐步在全市各重點工地推廣，并不斷擴大“業(yè)務規(guī)模”：開展揚塵防治應急演練、成立工地揚塵防治黨員先鋒隊……為工地文明施工管理筑起堅實的防護網(wǎng)，切實解決施工擾民問題、不斷提升群眾滿意度。

　　2020年，二大隊又在湖里區(qū)禾緣社區(qū)設立全市首個城管“民情驛站”，并拓展到市屬各重點工地周邊社區(qū)。相比之前設立在工地內(nèi)的“信訪工作室”，“民情驛站”一線解決和回應群眾訴求，架起了執(zhí)法單位、企業(yè)、社區(qū)、群眾之間的“連心橋”，更加貼近群眾，更富有生命力，在助力企業(yè)復工復產(chǎn)、推動共建和諧家園中發(fā)揮了積極作用。2020年廈門第二東通道等重點項目工程得到提速的同時，市屬建筑工地噪聲、粉塵污染擾民投訴同比下降23.04%。

　　“要想保持隊伍的戰(zhàn)斗力，就要不斷自我更新、自我提升。”二大隊一級調(diào)研員、教導員辛鴻衛(wèi)說，二大隊主要負責建設、環(huán)境保護等方面行政執(zhí)法工作，一直堅持把學習培訓作為重要抓手，注重理論與實踐相結(jié)合、學以致用，努力將黨的先進理論、科學知識轉(zhuǎn)化為破解城管問題的成效。近年來，大膽創(chuàng)新社會管理，以“繡花精神”助力城市“兩高兩化”、服務營商環(huán)境，各項工作成效明顯。

　　將服務與執(zhí)法有機融合，貼近群眾辦實事，讓他們實實在在從中獲益，更主動地參與到共管共治中，是深植于二大隊的寶貴精神。

　　依托“民情驛站”這個平臺，二大隊積極開展各類便民服務數(shù)十場。在新冠肺炎疫情防控工作中，二大隊出動執(zhí)法人員700多人次，配合開展活禽、野生動物整治等防控工作；認真落實“雙報到”制度，組織黨員干部1000多人次到社區(qū)加強疫情防控；聯(lián)合廈門大學附屬中山醫(yī)院、廈門軌道交通集團等共建單位為全市近200家市屬工地數(shù)千名農(nóng)民工和共建社區(qū)群眾視頻直播防疫科普講座。

　　踐行為民初衷，二大隊以女子中隊為主，廣泛開展“志愿走街”活動，用腳步丈量鷺島，開展政策宣傳、勸導占道經(jīng)營、規(guī)范共享單車停放，并在火車站、中山路等設立“巾幗文明崗”服務八方來賓，用自己的多奉獻多付出，換來城市的文明和諧。

　　在做好中高考禁噪保障基礎上，二大隊開設“愛心護考驛站”，配置飲水機、藥品、雨傘等，為考生和家長服務的同時，及時跟進處置市民反映的問題，確?？键c周邊市容環(huán)境和諧有序。

　　一個個創(chuàng)新服務特色品牌，讓市民的獲得感、幸福感不斷提升。近年來，二大隊先后獲得全市“最美志愿服務組織”、市直機關先進基層黨組織、“工人先鋒號”等榮譽。1人被評為全國住建系統(tǒng)先進工作者，4人被評為省市金磚會晤保障工作先進個人，3人榮立個人三等功，20人被評為局優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。2020年獲評廈門市勞動工作先進集體，2021年獲評福建省巾幗文明崗。