臺(tái)海網(wǎng)4月3日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 葉曉菲 陸軍航)青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行三家共享單車企業(yè)1日正式上線電子圍欄,用戶若未按規(guī)定停車最高將被收取50元的“調(diào)度費(fèi)”。昨日是電子圍欄上線運(yùn)行首日,不少市民表示,停放新規(guī)出臺(tái)后,亂停亂放現(xiàn)象改善很多,但也有市民表示還不適應(yīng)。
那么,企業(yè)騎行APP程序運(yùn)行如何?用戶如何“入欄”才算成功?市民在使用三家共享單車中需要注意什么?導(dǎo)報(bào)記者昨日前往呂厝北路口,與三家企業(yè)測(cè)試人員分別對(duì)三種單車進(jìn)行了測(cè)試。
結(jié)合測(cè)試結(jié)果,建議用戶在騎行前可以先通過APP查看目的地附近是否有相應(yīng)的停車點(diǎn)位,避免找不到停車位的尷尬;騎行后,用戶要多些耐心,三家單車目前存在信號(hào)飄移現(xiàn)象,在規(guī)定的P點(diǎn)停車后需要等待一兩分鐘,可在地圖頁面查看騎行單車是否停在P點(diǎn)。若確實(shí)存在系統(tǒng)誤判,三家企業(yè)都為用戶開通了申訴通道和客服熱線,對(duì)于申訴通道,用戶拍照上傳即可。

需要注意的是,美團(tuán)用戶未依規(guī)停車時(shí),一定要注意頁面紅框白字的提醒以及短信提醒,單車“調(diào)度費(fèi)”與車費(fèi)并不是在同一頁面結(jié)算,用戶容易忽略當(dāng)天產(chǎn)生的“調(diào)度費(fèi)”。哈啰出行在電子圍欄功能上線后,用戶需要在手機(jī)端點(diǎn)擊“我要還車”方可上鎖,等待頁面彈窗提示成功。青桔用戶上鎖后需要等待10秒左右,等待頁面成功確認(rèn)還車,避免因系統(tǒng)延遲誤判,人已走,導(dǎo)致無法拍照取證的情況。
導(dǎo)報(bào)記者了解到,由于三家電子圍欄系統(tǒng)剛上線,系統(tǒng)還處于調(diào)試中,后續(xù)三家企業(yè)將不斷調(diào)試提升定位不精準(zhǔn)、系統(tǒng)反應(yīng)遲緩等問題,同時(shí)加強(qiáng)運(yùn)維應(yīng)急調(diào)度,路面巡查等,針對(duì)一些熱門點(diǎn)位路段將安排工作人員引導(dǎo),讓市民慢慢調(diào)整習(xí)慣,一起文明用車,文明出行。
