臺(tái)海網(wǎng)2月27日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 醫(yī)用口罩2個(gè)、75%酒精噴霧一瓶、密封袋一個(gè)、84消毒液一瓶、手套……帶著充足的清潔裝備，來自廈門小羽佳的家政員小方開始了一天的家政服務(wù)。入戶服務(wù)前，他首先使用75%酒精噴霧對工具、雙手、鞋底進(jìn)行消毒，然后向客戶展示公司出具的員工14天行程確認(rèn)書，上面登記有他的春節(jié)所在地、離廈時(shí)間、返廈時(shí)間等詳細(xì)信息。
疫情防控期間，一方面，家政市場有著龐大的需求，另一方面，不少消費(fèi)者存在畏懼心理，擔(dān)心擦亮了玻璃，留下了病毒。在這樣的兩難中，家政行業(yè)開始復(fù)工。
近日，記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，目前，部分家政企業(yè)調(diào)整了服務(wù)模式，開啟人員線上線下無縫對接。廈門市釔雙喜家政服務(wù)有限公司（阿姨來了）總經(jīng)理陳瑞勤表示，企業(yè)對阿姨返程前的準(zhǔn)備、到達(dá)客戶家的接站安排等做了詳細(xì)規(guī)定。家政經(jīng)紀(jì)人王小玲則告訴記者，前不久有位客戶要換人，又擔(dān)心阿姨的健康狀況，她馬上安排了一位評價(jià)高且服務(wù)即將到期的阿姨與客戶視頻面試，雙方認(rèn)可后，客戶直接到上一個(gè)客戶家接人。
疫情防控期間，家政人員的服務(wù)跟平時(shí)有何不同呢？
據(jù)悉，部分家政企業(yè)抓住市場需求，不僅在常規(guī)家政服務(wù)中增加消毒殺菌服務(wù)，更研發(fā)出對口產(chǎn)品。好慷在家于2月21日推出了“全屋霧化除菌”新產(chǎn)品，該相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至昨日，已接到近百單的預(yù)約，全國預(yù)約量達(dá)1000多單?！ ?/p>
小羽佳則推出了企業(yè)消毒與居家消毒兩項(xiàng)服務(wù)。此外，小羽佳還在平時(shí)的家政服務(wù)基礎(chǔ)上增加5大防疫措施，包括“非獨(dú)處期間，嚴(yán)格督促員工全程佩戴口罩”“服務(wù)過程中每隔1小時(shí)清洗雙手”等。
雖然有部分家政企業(yè)已經(jīng)復(fù)工，但廈門目前仍有不少家政企業(yè)還未開工。廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長、秘書長謝赳表示，伴隨城市復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏，待疫情結(jié)束，家政消費(fèi)需求預(yù)計(jì)將井噴。（記者 馮娜）
