臺(tái)海網(wǎng)11月12日訊 據(jù)廈門電視臺(tái)報(bào)道，根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)一部署，目前，福建電信、福建移動(dòng)、福建聯(lián)通的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成改造，從11月10日開(kāi)始，分區(qū)域分階段開(kāi)放“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的試申請(qǐng)。12日，記者從我市三大運(yùn)營(yíng)商方面了解到，目前他們都已經(jīng)開(kāi)通試申請(qǐng)業(yè)務(wù)，具體要如何操作？

　　記者分別撥打了移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營(yíng)商的客服電話，對(duì)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的試申請(qǐng)進(jìn)行了了解，運(yùn)營(yíng)商方面表示，從這個(gè)月10日開(kāi)始，他們都已經(jīng)開(kāi)放了試申請(qǐng)，用戶可以通過(guò)發(fā)送短信申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　中國(guó)移動(dòng)10086客服：暫時(shí)是在試商用時(shí)間，我稍后給您下發(fā)一條短信，你看下您這個(gè)號(hào)碼符不符合轉(zhuǎn)移的條件，符合的話是可以轉(zhuǎn)的。

　　中國(guó)聯(lián)通10010客服：符合攜轉(zhuǎn)的條件情況下，可以發(fā)送短信獲取授權(quán)碼，授權(quán)碼有效期一個(gè)小時(shí)，一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，請(qǐng)攜帶號(hào)碼登記的有效身份證原件和手機(jī)卡前往歸屬地營(yíng)業(yè)廳辦理攜入。

　　轉(zhuǎn)網(wǎng)條件方面，三家運(yùn)營(yíng)商的要求基本一致，要轉(zhuǎn)出前，需要繳清欠費(fèi)、解除綁定的相關(guān)業(yè)務(wù)等。

　　中國(guó)電信10000客服：根據(jù)您號(hào)碼是否有辦理其它限制條件，比如是號(hào)碼有欠費(fèi)，或者是其它業(yè)務(wù)限制了，就不能攜出。

　　需要注意的是，如果需要攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，用戶的手機(jī)號(hào)碼內(nèi)要留有部分余額，用于下月初費(fèi)用結(jié)算，結(jié)算后如有剩余，可在轉(zhuǎn)網(wǎng)后申請(qǐng)退款。另外，11日上午，工信部官網(wǎng)發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)<攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定>的通知》，通知規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循方便用戶、公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同配合的原則，為用戶提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中，不得有無(wú)正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；用戶提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)后，干擾用戶自由選擇等九種違規(guī)行為。

　　據(jù)了解，目前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)只針對(duì)移動(dòng)電話（含移動(dòng)、電信、聯(lián)通）號(hào)碼用戶，衛(wèi)星、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號(hào)碼以及合約機(jī)、虛擬運(yùn)營(yíng)商、校園卡、家庭套餐用戶、寬帶綁定號(hào)碼、集團(tuán)網(wǎng)等都不能辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。另外，因?yàn)楝F(xiàn)在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)還在試商用階段，并不是所有營(yíng)業(yè)廳都可以辦理，市民需要辦理時(shí)，可以向運(yùn)營(yíng)商咨詢具體辦理點(diǎn)及相關(guān)辦理流程。

　　攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)本月10日開(kāi)始試運(yùn)行：保留號(hào)碼 消費(fèi)者掌握選擇權(quán)

　　以往想要轉(zhuǎn)網(wǎng)，就必須要舍棄自己使用多年的號(hào)碼。“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的實(shí)施，也讓用戶有了更多的選擇權(quán)，受到了不少用戶的歡迎。

　　不少市民表示，由于各家運(yùn)營(yíng)商提供的套餐、服務(wù)和信號(hào)都各有不同，大家希望根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。但想要轉(zhuǎn)網(wǎng)更換不同的運(yùn)營(yíng)商，在“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”政策實(shí)施之前，就必須更換手機(jī)號(hào)碼，這也給用戶的使用帶來(lái)不少麻煩。

　　市民：我不想換號(hào)確實(shí)挺麻煩的，而且很多人要聯(lián)系我，還得告訴他們我有個(gè)新號(hào)碼就很煩。

　　市民：不想換號(hào)，想保留這個(gè)號(hào)。用了十幾年，然后，你就得舍棄一部分，要么你就換其他公司，要不你就得換號(hào)。

　　“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”實(shí)施后，保留號(hào)碼得到了解決。不少市民表示，他們會(huì)更多關(guān)注各家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)、信號(hào)和套餐方面的優(yōu)劣，尤其是針對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，選取適合自己資費(fèi)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。

　　市民：因?yàn)檫@個(gè)套餐好，或者因?yàn)檫@個(gè)他的服務(wù)好，我可能會(huì)轉(zhuǎn)到那家。

　　市民：會(huì)考慮主要是流量問(wèn)題啊，因?yàn)槲铱聪袷謾C(jī)（通話）也很少用，主要是流量，哪個(gè)便宜用哪個(gè)嘛。

　　很明顯，隨著這項(xiàng)政策的落地，用戶擁有了更多的選擇權(quán)，而運(yùn)營(yíng)商們將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

　　市民：消費(fèi)者肯定有更多的選擇權(quán)嘛，對(duì)吧，然后這樣的話就會(huì)促使那些運(yùn)營(yíng)商就會(huì)充分去為消費(fèi)者考慮。這樣的競(jìng)爭(zhēng)的話，那最終的好處肯定會(huì)落在消費(fèi)者身上。

　　市民：就會(huì)善待我們的老客戶啊，不會(huì)說(shuō)一直想招新客戶，有很多優(yōu)惠都是給到新客戶，就沒(méi)有給老客戶，現(xiàn)在有個(gè)轉(zhuǎn)網(wǎng)的話，他肯定會(huì)擔(dān)心，然后就一視同仁。