■軌道科楊晨露和梁露鋒在地鐵站點巡查。
地鐵
完善市民購票方式
提升乘客出行體驗
昨天上午10點，市運管處軌道科工作人員楊晨露和梁露鋒走完地鐵1號線烏石浦站，緊接著坐地鐵來到湖濱東路站，隨后還去蓮花路口站檢查一番，昨天下午又坐地鐵去島外三個站點檢查。
在湖濱東路站，他們倆不僅仔細查看了車站候車秩序、整體衛(wèi)生環(huán)境以及工作人員服務(wù)態(tài)度，還逐一檢查車站內(nèi)的標志、標識，觀察是否存在不清晰、破損等情況。
“雖然節(jié)假日值班聽起來很辛苦，不過習(xí)慣了就不覺得累了。”楊晨露笑著說，“我家在漳州，離廈門并不遠，今天值完班，明天就可以回家過節(jié)。”
除了安排人員值班，軌道科還完善市民購票方式，提升乘客出行體驗。12月29日，地鐵1號線同步上線交通一卡通和市民卡支付功能。為提高乘客出行效率，軌道集團加密發(fā)車班次，縮短行車間隔，將工作日早晚高峰行車間隔由6分45秒縮短至4分10秒，周末由7分10秒縮短至6分5秒。
楊晨露說，通過運用廈門市軌道交通行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)，就可掌握列車實時定位、列車實時到離站、當(dāng)日計劃列次、實時客流情況及應(yīng)急事件調(diào)度等信息，為重大節(jié)假日保障工作“提質(zhì)增效”。
