
無人販?zhǔn)蹤C(jī)進(jìn)駐金楓園小區(qū)。
臺海網(wǎng)12月21日訊 據(jù)廈門日報報道 近日有市民發(fā)現(xiàn),住宅小區(qū)、小區(qū)地下停車庫出現(xiàn)了無人販?zhǔn)蹤C(jī)——賣水、飲料、甚至賣大米。從入駐商業(yè)圈、寫字樓,到進(jìn)入居民生活場景的“最后一百米”,無人販?zhǔn)蹤C(jī)一路“下沉”,試圖滿足居民的基本生活需求,但市民是否為此買單,則又另當(dāng)別論了。
記者走訪各小區(qū),了解各小區(qū)無人販?zhǔn)蹤C(jī)的使用情況。
走訪 在車庫籃球場設(shè)點(diǎn) 賣批發(fā)裝價格不貴
一到傍晚,位于廈門市人民小學(xué)分校對面的金楓園小區(qū)迎來人流高峰,接送小孩的家長、下班歸來的市民來來往往,小區(qū)內(nèi)頗為熱鬧,小區(qū)入口處一臺嶄新的無人販?zhǔn)蹤C(jī)孤零零地立在角落,無人光顧——在金楓園內(nèi),共有3臺農(nóng)夫山泉無人販?zhǔn)蹤C(jī),其他兩臺位于活動中心、籃球場。
“這3臺無人販?zhǔn)蹤C(jī)是10月份引進(jìn)的。”在金楓園小區(qū),物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人向記者介紹。翻看無人販?zhǔn)蹤C(jī)的購買屏可發(fā)現(xiàn),其所售商品的種類分為水、飲料、鮮果、大米/零食、開水機(jī)、面膜6大類,但目前實(shí)際在售的商品只有水、飲料和大米。有趣的是,其販?zhǔn)鄣乃惋嬃?,均是?瓶或2桶起賣的“批發(fā)裝”,價格均低于市場價;在購買頁面上方,還有鼓勵用戶充值的文案。
除了小區(qū)中庭,無人販?zhǔn)蹤C(jī)還出現(xiàn)在你難以想象的地方:小區(qū)地下停車庫。在翔安區(qū)陽光城翡麗灣地下停車庫,同樣能看到農(nóng)夫山泉無人販?zhǔn)蹤C(jī)的影子。地下車庫中的農(nóng)夫山泉無人販?zhǔn)蹤C(jī)以售水和飲料為主,也只售賣整件的批發(fā)產(chǎn)品,有3款產(chǎn)品顯示“已售空”。
記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),在廈門,農(nóng)夫山泉是最先搶占小區(qū)無人販?zhǔn)凼袌龅钠放啤T诤贾?,一鳴食品研發(fā)的主打簡餐、早餐場景的無人販?zhǔn)蹤C(jī)也已入駐住宅小區(qū),售賣牛奶、酸奶、面包、三明治等,與農(nóng)夫山泉同臺競爭;但在廈門,住宅小區(qū)的無人販?zhǔn)圻€是一塊少有人動過的“奶酪”。據(jù)農(nóng)夫山泉無人販?zhǔn)蹤C(jī)的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前廈門的農(nóng)夫山泉無人販?zhǔn)蹤C(jī)數(shù)量達(dá)到200-300臺,一大部分鋪設(shè)在住宅小區(qū)及小區(qū)地下停車庫。
觀察 “搶”便利店生意 但目前市民接受度不高
無人販?zhǔn)蹤C(jī)來到家門口,在居民家和便利店之間“攔截生意”,而且還只賣“批發(fā)裝”。農(nóng)夫山泉無人販?zhǔn)蹤C(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,該無人販?zhǔn)蹤C(jī)針對的是居家、出行時需要飲用水的群體——開車回家或到郊外遠(yuǎn)游時,直接在車庫買箱水拎走,聽起來的確方便。
但事實(shí)是市民并不怎么買單,至少現(xiàn)狀如此。“利用率挺低的,只有籃球場附近的無人販?zhǔn)蹤C(jī)還算比較有人用。”金楓園小區(qū)物業(yè)管理處的負(fù)責(zé)人說。在金楓園小區(qū)內(nèi)的籃球場邊,共有31件產(chǎn)品的農(nóng)夫山泉無人販?zhǔn)蹤C(jī)只售出了3件產(chǎn)品;而在小區(qū)大門邊——人員進(jìn)出最為頻繁的地方,無人販?zhǔn)蹤C(jī)的商品無一件售出。
“在小區(qū)場景下,有便利店跟你競爭,無人販?zhǔn)蹤C(jī)比較難做。”一位無人販?zhǔn)蹤C(jī)供應(yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為這是許多無人販?zhǔn)蹤C(jī)不敢輕易入駐小區(qū)的主要原因之一。目前,從農(nóng)夫山泉無人販?zhǔn)蹤C(jī)較低的利用率、低于市場的定價、多種代金券的發(fā)放及每日抽獎活動可見,其無人販?zhǔn)蹤C(jī)業(yè)務(wù)還處于拓展市場的“燒錢”期。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,小區(qū)、地下車庫是居民生活場景中的“最后一百米”,符合無人零售模式,已有很多零售商盯準(zhǔn)這一場景,試圖挖掘并滿足居民在“最后一百米”內(nèi)的消費(fèi)需求。“農(nóng)夫山泉想做最貼近于民生場景的無人貨柜,賣水、大米;但問題是目前廈門的新零售消費(fèi)習(xí)慣并不成熟——更多市民還是習(xí)慣在超市購買,或者直接從網(wǎng)上購買,送到家中,對無人貨柜的接受度相對較低。”
對無人販?zhǔn)蹤C(jī)供應(yīng)商而言,下沉到居民小區(qū)需要極高的運(yùn)營成本。“首先,智能貨柜本身的維護(hù)成本高;其次,進(jìn)入小區(qū)、小區(qū)車庫這些場景,相當(dāng)于渠道下沉到最低,物流配貨成本非常高。再加上前期拓展市場需要‘燒錢’,短時間內(nèi)很難掙錢。也許未來市民的消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)起來了,情況才會好些。”這位業(yè)內(nèi)人士表示。
