▲一日游線路中很多是免費(fèi)景點(diǎn)，一些收費(fèi)景點(diǎn)要給司機(jī)高額回扣
今（今天）東（大嶝島）西（鼓浪嶼）土（土樓）
游客沒上當(dāng)
游客上鉤了
6名游客后天游鼓浪嶼
臺(tái)海網(wǎng)9月6日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭/文 吳曉平/圖 通訊員 魏曉紅 楊智勇)北京姑娘靚靚和閨蜜來廈門旅游，站在第一碼頭路邊等車要去曾厝垵。一男子上前攀談，說給8塊錢車費(fèi)就送她們到目的地。“打車過去都不只8塊錢，哪有人這么好心，愿意做虧本買賣。”靚靚心里嘀咕了一下，提高警惕，婉拒了。
連日來，導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在幾個(gè)交通樞紐和游客聚集區(qū)域，經(jīng)常聚集著一些人，以各種借口忽悠誤導(dǎo)旅客乘坐他們的“黑車”。
這些人是誰(shuí)？是升級(jí)了的“黃牛”，開上了黑車，勾結(jié)不法商家，欺詐游客，再收受高額回扣。記者層層剖析，揭開低價(jià)車費(fèi)背后的利益鏈條，告訴你——天上掉下來的不是“餡餅”，而是陷阱。
暗訪
金門全島游？沿著環(huán)島路觀光！
記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“黃牛”最愛向外地游客推薦的，就是帆船游項(xiàng)目。個(gè)別“帆船體驗(yàn)服務(wù)處”還忽悠游客坐車體驗(yàn)金門全島游，但是，金門島尚無連通廈門的橋梁，無法乘車上島，很明顯該帆船服務(wù)處有涉嫌欺詐性旅游宣傳。
198元車接車送玩廈門
上周六下午1點(diǎn)多，記者來到曾厝垵，不少游客在此游玩。“來廈門旅游的嗎？我這邊有廈門一日游的套票，很劃算。”剛走到村口，一名男子就“熱情”地走上前詢問。“多少錢？”記者問。“198元一個(gè)人，車接車送。”該男子極力推薦，“開車帶你們逛環(huán)島路，穿過海底隧道，再去大嶝島轉(zhuǎn)一圈。”
男子用手指了一下前方說，就在那里買票，走過去百米左右。
該男子給了記者一張旅游線路圖——“廈門兩島一路推薦圖”，圖上寫著廈門一日游精品線路，并標(biāo)出部分景點(diǎn)和游玩路線。景點(diǎn)包含廈大白城沙灘、音樂廣場(chǎng)、流星雨拍攝地、世界洽談會(huì)標(biāo)志、影視拍攝地、環(huán)島路“一國(guó)兩制”、世界馬拉松銅像、黃金沙灘、媽祖、香山游艇會(huì)、帆船俱樂部、水世界、海底隧道、戰(zhàn)地觀光園、千年榕樹、大嶝小鎮(zhèn)等。
記者注意到，有幾個(gè)景點(diǎn)名字很奇怪，有的名稱錯(cuò)誤，有的甚至從未聽過，其中很多是開放式的免費(fèi)景點(diǎn)。
隨后，記者婉拒了該男子的推薦，準(zhǔn)備離開。該男子跟隨了幾步，見記者沒有意向，轉(zhuǎn)向其他游客。
“熱心司機(jī)”勾結(jié)黑心售票點(diǎn)
上周，記者和交通執(zhí)法隊(duì)員來到第一碼頭附近蹲點(diǎn)暗訪。4位外地游客從BRT站出站后在路邊等候，此時(shí)一男子主動(dòng)上前，“熱心”詢問他們的旅行安排后，稱只要8-10元就送他們到票點(diǎn)買票。
面對(duì)如此“熱心人”和明顯低于成本的運(yùn)費(fèi)價(jià)格，游客毫無防備地上了車。記者一路跟隨，來到禾祥西路“廈門眾冀九州國(guó)旅禾祥西營(yíng)業(yè)部”。
就在游客要進(jìn)去買票時(shí)，交通執(zhí)法隊(duì)員上前攔下了他們，查處了該司機(jī)，并向記者道出了背后不為人知的一幕。
據(jù)了解，這些“熱情”拉客的司機(jī)與數(shù)個(gè)旅行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有“合作”，他們經(jīng)常盤踞在游客聚集區(qū)域，看到有游客等車或看景點(diǎn)附近的旅游地圖，便主動(dòng)上前攀談。獲悉游客行程并取得游客信任后就伺機(jī)而動(dòng)，以明顯低于成本價(jià)甚至免費(fèi)的方式誘騙游客上車，隨后又向游客推薦有“回扣”的旅游項(xiàng)目。
去往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的路上，司機(jī)再通過微信與售票點(diǎn)緊密配合，向票點(diǎn)告知游客需求信息。游客買完票后，這些“熱心”人就趁游客不注意時(shí)“走后門”或通過手機(jī)支付等方式，向票點(diǎn)按票價(jià)取得高比例的“回扣”。“而收取游客8-10元的車費(fèi)，只是象征性的，因?yàn)槊赓M(fèi)坐車游客反而會(huì)有警惕性。”交通執(zhí)法隊(duì)員說。
攀老鄉(xiāng)套近乎忽悠游客
“我在廈門十幾年了，能在廈門碰上老鄉(xiāng)就是緣分吶。”一“黃牛”正在極力和游客套近乎。
記者了解到，忽悠外地游客有一招兒是慣用伎倆，就是攀老鄉(xiāng)取得游客的信任。
交通執(zhí)法隊(duì)員對(duì)8月的一起查處，印象很深，因?yàn)檫@部車僅7月份就被投訴了二十幾次。當(dāng)時(shí)，市交通執(zhí)法支隊(duì)和曾厝垵邊防派出所聯(lián)合執(zhí)法，在環(huán)島路曾厝垵路段附近巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一部疑似非法營(yíng)運(yùn)車輛，執(zhí)法隊(duì)員一路跟至進(jìn)明寺門口對(duì)其檢查。
經(jīng)調(diào)查，這又是黑車司機(jī)欺騙游客游金門。車上三名外地游客本打算去南普陀，可同為老鄉(xiāng)的司機(jī)竟忽悠他們說南普陀今天不開門，推薦他們?nèi)ソ痖T游玩，并且只收10塊錢車費(fèi)。實(shí)際上是打算帶他們?nèi)ベI帆船票、去高價(jià)餐館等，從中收取高額的回扣，真是“老鄉(xiāng)坑老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”。
交通執(zhí)法隊(duì)員告訴記者，近期他們查獲了多起涉及“暢游東海岸自由行”的旅游項(xiàng)目，所謂的“暢游東海岸自由行”這種旅行線路，終點(diǎn)是廈門大嶝島，而非金門。
拉客極力推薦帆船出海
剛剛過去的暑期，交通執(zhí)法支隊(duì)直屬大隊(duì)多次聯(lián)合廈門曾厝垵邊防派出所對(duì)廈大學(xué)生公寓一帶進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。
一次聯(lián)合執(zhí)法時(shí)，執(zhí)法隊(duì)員在西邊社公交站旁發(fā)現(xiàn)一名可疑男子。該男子在一家帆船體驗(yàn)售票門店門口同4名乘客交涉，談妥價(jià)格后，領(lǐng)著這4個(gè)人上了車。
執(zhí)法隊(duì)員上前調(diào)查，車輛是帆船體驗(yàn)服務(wù)處為游客安排的，坐該車準(zhǔn)備去金門全島游，但該車并沒有任何合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)。
“乘客是帆船服務(wù)處安排給我的，跑這一趟，旅游售票門店給200元提成作為運(yùn)費(fèi)。”司機(jī)說。
記者看到，旅游項(xiàng)目中有一項(xiàng)是出海帆船體驗(yàn)，門票票面價(jià)印著198元。而記者登錄攜程查詢到，廈門的帆船出海體驗(yàn)價(jià)格大多為88元和98元，著實(shí)貴了100元。
此外，金門島尚無連通廈門的橋梁，無法乘車上島，而且去金門還要辦理相關(guān)手續(xù)，很明顯該帆船服務(wù)處有涉嫌欺詐性旅游宣傳。當(dāng)執(zhí)法人員問司機(jī)如何載乘客金門游時(shí)，司機(jī)回答，所謂的游金門其實(shí)就是他駕車帶著游客沿環(huán)島路觀光而已。
揭秘
198元的“帆船游”司機(jī)抽成100元
“黃牛”開黑車，只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)，其背后存在著一條龐大的生態(tài)鏈，將“黑車司機(jī)”、售票網(wǎng)點(diǎn)、不法旅行社、酒店、餐館等緊緊關(guān)聯(lián)。
記者從被查處的一名黑車司機(jī)手機(jī)中看到有幾個(gè)微信群，每個(gè)群都有三四百人，群里有黑車司機(jī)、有旅行社人員、有景點(diǎn)人員、有酒店住宿以及各種餐館人員，他們?cè)谌豪镉酶鞣N“暗語(yǔ)”討論，直接在微信上聯(lián)絡(luò)“做生意”。
低價(jià)誘客
據(jù)交通執(zhí)法隊(duì)員摸底，廈門有十幾二十家通過“黃牛”開黑車?yán)偷拈T店。“黃牛”在哪里拉客？就活躍在火車站、輪渡、第一碼頭、曾厝垵、胡里山炮臺(tái)等交通樞紐或熱門景區(qū)附近，這些區(qū)域游客相對(duì)集中。
誰(shuí)是他們的“獵物”？當(dāng)然是人生地不熟的游客了，那些拖著行李、用手機(jī)查看地圖攻略的都會(huì)被盯上。
執(zhí)法隊(duì)員告訴記者，這些“黃牛”經(jīng)常以低價(jià)或者免費(fèi)的方式，或老鄉(xiāng)攀親的手段，先上去套近乎，誘騙乘客先上車，在得知乘客需要旅游或吃飯住宿時(shí)，就會(huì)伺機(jī)推薦游客前往消費(fèi)，再與提供服務(wù)方“緊密配合”。待游客到店付款消費(fèi)后，再向提供服務(wù)方拿大比例的“好處費(fèi)”或者“抽成”，游客在不知不覺中就成為被宰的對(duì)象。
“暗語(yǔ)”交易
這個(gè)群體，有自己的一套“語(yǔ)言”體系。在微信群里，大家都用各種“暗語(yǔ)”進(jìn)行信息交流。比如“明古”，就是說游客想明天參加“鼓浪嶼一日游”，“東西”是游客想?yún)⒓?ldquo;西海岸環(huán)島路大嶝島專車接送游”。“游客的需求是黑車司機(jī)在路上‘熱情’與游客閑聊中套取的，比如從哪里來、喜歡什么旅游線路等，一邊套取，一邊實(shí)時(shí)發(fā)送到群里。游客還未到店，門店工作人員已對(duì)游客信息一清二楚。”交通執(zhí)法隊(duì)員說，他們還會(huì)把一些特殊的乘客信息也發(fā)在群里，提醒旅行社“對(duì)癥下藥”。
這些“黑車司機(jī)”警惕性很高，碰上交通執(zhí)法部門查車，會(huì)有人發(fā)到群里提醒，文字、圖片、視頻都有，“有客人都在主干道下車，下完馬上離開，在查車，先盡量不要過來，這幾天，兄弟們一定要注意啦。”并且重要的事情還要說三遍，讓群?jiǎn)T警惕。
一旦風(fēng)聲緊，群內(nèi)還會(huì)有人馬上通知改私聊。
高額回扣
究竟是誰(shuí)在給回扣？“黃牛”招攬到游客后，開車送過去，介紹給旅行社或私人自費(fèi)旅游項(xiàng)目，他們給“黃牛”回扣。比如，游客報(bào)名價(jià)格198元的“帆船游”，帆船售票點(diǎn)會(huì)一個(gè)人返100元給司機(jī)，“回扣”高得離譜，已超過旅游券票價(jià)的一半。
在微信群的截圖中，記者也會(huì)不時(shí)看到“198返”或“100返”這樣的暗語(yǔ)。
報(bào)名費(fèi)是198元，返給“黃牛”或黑車司機(jī)100元甚至更高，那商家不是沒賺錢？其實(shí)不是，商家或旅行社會(huì)把這些游客再介紹給酒店以及餐館等，再?gòu)闹谐槌伞?/p>
早年，有很多“黃牛”會(huì)帶游客去環(huán)島路周邊的海鮮店用餐，店家會(huì)返30%至50%的傭金給司機(jī)，“現(xiàn)在，他們轉(zhuǎn)而幫助不法旅行社、售票點(diǎn)拉客，抽取50%甚至更高的回扣”。一旅游業(yè)者向記者透露，如果拉游客報(bào)團(tuán)，那些不法旅行社會(huì)安排游客去購(gòu)物，抽取購(gòu)物提成，若買了利潤(rùn)較高的珠寶產(chǎn)品，回扣金額更高。
查處
重點(diǎn)查處涉旅非法營(yíng)運(yùn)車輛
暑期來廈游客多，市交通執(zhí)法支隊(duì)強(qiáng)化“一日游”黑車等非法營(yíng)運(yùn)行為的打擊力度，加強(qiáng)環(huán)島路沿線、火車站、廈門北站、大嶝島等重點(diǎn)區(qū)域執(zhí)法檢查，對(duì)于拉客并推薦乘客購(gòu)買旅游團(tuán)票的議價(jià)“黑車”進(jìn)行重點(diǎn)查處，共查處涉“專車游”、“老金門游”等非法營(yíng)運(yùn)車輛數(shù)十輛。
據(jù)悉，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，非法營(yíng)運(yùn)車輛一旦被查處，車輛將被暫扣，而司機(jī)因涉嫌非法營(yíng)運(yùn)將面臨交通執(zhí)法部門2萬元以下的罰款及公安機(jī)關(guān)交通管理部門暫扣機(jī)動(dòng)車駕駛證三個(gè)月到六個(gè)月的處罰。
交通執(zhí)法部門直言，他們只能查處沒有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的黑車，對(duì)于售票點(diǎn)等束手無策。
提醒
乘坐正規(guī)車輛 別輕信老鄉(xiāng)推薦
廈門是座旅游城市，黑車司機(jī)忽悠游客有損廈門的旅游形象。隨著國(guó)慶黃金周的來臨，交通執(zhí)法部門將加大對(duì)各個(gè)重點(diǎn)區(qū)域的巡查和執(zhí)法力度，錯(cuò)時(shí)執(zhí)法也將加強(qiáng)，嚴(yán)查各類非法營(yíng)運(yùn)行為。
同時(shí)，交通執(zhí)法人員也提醒廣大市民和來廈門旅游的游客，出行一定要乘坐正規(guī)車輛，類似黑車存在很大的安全隱患，保護(hù)好自己的人身安全至關(guān)重要，千萬不要貪小便宜。出門旅游多做攻略，多了解所抵達(dá)城市的相關(guān)知識(shí)，不要輕信這些重點(diǎn)區(qū)域以及人員密集地所謂的“熱心”閑散人員的推薦，不輕易透露自己的行程，也不要輕信老鄉(xiāng)關(guān)于旅游景點(diǎn)、酒店住宿方面的推薦，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
