臺(tái)海網(wǎng)7月12日訊 據(jù)廈門網(wǎng)報(bào)道 記者從廈門航空獲悉，即日起，在廈門高崎機(jī)場、福州長樂機(jī)場乘坐廈航航班出行的旅客，可以通過微信小程序“廈門航空微服務(wù)”掃描托運(yùn)行李牌識(shí)別聯(lián)條形碼，追蹤自己的行李托運(yùn)狀態(tài)。
據(jù)悉，目前廈航樞紐站已實(shí)現(xiàn)行李運(yùn)輸全流程中共8個(gè)環(huán)節(jié)的記錄，其中包含IATA753決議要求的對(duì)值機(jī)、裝機(jī)、中轉(zhuǎn)、到達(dá)四個(gè)強(qiáng)制追蹤點(diǎn)的記錄，可事實(shí)追蹤托運(yùn)行李信息。此次行李服務(wù)升級(jí)，前后歷時(shí)近8個(gè)月，完成了福州、廈門航站行李的實(shí)時(shí)追蹤。
此外，乘坐廈航國際航班在廈門中轉(zhuǎn)國內(nèi)航班的旅客，需在到達(dá)廳行李待檢區(qū)等候通程行李接受海關(guān)查驗(yàn)。有了這款微信小程序，旅客不再需要等待工作人員通知，即可自助查詢行李是否已通過海關(guān)查驗(yàn)，此舉有利于改善旅客中轉(zhuǎn)體驗(yàn)，促進(jìn)航空中轉(zhuǎn)旅客“通程航班”業(yè)務(wù)進(jìn)展。
