臺海網(wǎng)6月19日訊 據(jù)廈門日報報道 讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓群眾“少跑腿”。近年來，我市警方巧借“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓一系列便民利民措施在廈門“開花結果”:全國首創(chuàng)的廈門“e政務”便民服務站，出入境、戶政業(yè)務網(wǎng)絡預約……這些，不僅開啟了我市警方“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務”的新模式，更為群眾提供了便捷、省時、貼心的服務。
今天，就讓我們一起來看看我市警方在大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務”、不斷深化放管服改革中所做的創(chuàng)新與努力。
一趟不用跑
利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓群眾不用跑到辦事部門，或在網(wǎng)絡上，或在家門口的便利店即可辦理業(yè)務
●網(wǎng)上辦事 動動手指輕松辦
這場“指尖辦事”便民服務大提速，從2014年就拉開帷幕。2014年4月，新版廈門公安公眾服務網(wǎng)上線。全新打造的“網(wǎng)上辦事大廳”集中了50余項公安業(yè)務網(wǎng)上辦事服務，涉及戶政、交管、出入境等10類公安業(yè)務。
2016年10月，“廈門警方新媒體超市2.0系統(tǒng)”整體上線。這標志著，匯集廈門公安微博群、微信群、頭條號、企鵝號等八類新媒體的平臺正式為群眾和全局新媒體平臺提供服務。除了原來的50余項公安業(yè)務，廈門警方還創(chuàng)新研發(fā)了網(wǎng)上開具派出所證明及涵蓋機場、交通、網(wǎng)安、戶政等公安業(yè)務的28項自建項目，成功打造了功能多樣、方便快捷的“指尖服務”新平臺。兩年來，共為群眾完成網(wǎng)上辦事7900余件，同比增長41.9%。
●家門口辦事 24小時不打烊
2017年9月26日，市公安局根據(jù)市委、市政府為民辦實事項目部署，謀劃打造的廈門“e政務”便民服務站首批10個站點正式啟動。該便民服務站依托社區(qū)便利店建站，借助公安部“互聯(lián)網(wǎng)+”可信身份認證技術及多功能自助終端一體機，實現(xiàn)群眾“家門口辦事”“刷臉辦事” “一趟不用跑”。
“刷臉認證”入駐24小時便利店的模式在全國屬于首創(chuàng)，目前已在全市建設了50個站點，推出涉及公安、人社、交通、公交等4個部門27項自助服務，涵蓋居住證自助辦理、交通違法處理、個人社保繳費情況證明自助打印、長途客車實名購票等基本民生項目，現(xiàn)已服務群眾11.5萬余人次，辦理業(yè)務12.8萬余件。
最多跑一趟
窗口服務開通網(wǎng)上預約、現(xiàn)場辦理業(yè)務流程優(yōu)化以及自助辦證立等可取……我市警方出臺一系列便民措施
●網(wǎng)絡預約 讓群眾“少排隊”
早在2016年，出入境管理支隊運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，通過門戶網(wǎng)站、微信、電話、社區(qū)e政務和現(xiàn)場辦理五大渠道，在全省率先實現(xiàn)了中國公民出境各項業(yè)務“全預約辦證”。群眾辦證基本實現(xiàn)“零”等候，辦理時間由原來的2小時左右縮短為不到20分鐘。一組數(shù)據(jù)是最好的說明――截至目前，廈門出入境共辦理預約號52萬余個，辦證161萬余人次，群眾對全預約服務滿意率高達99.2%。
除了出入境服務更便民外，戶政、交通違法處理等業(yè)務也步入“預約時代”。目前，我市六區(qū)交警大隊和廈門高速交警支隊的電子監(jiān)控交通違法窗口處理，以及派出所的戶政業(yè)務都可以網(wǎng)上預約，群眾提前10分鐘到場，即可辦理業(yè)務，避免排長隊苦等的煩惱。
●自助辦證 3分鐘“立等可取”
不僅現(xiàn)場辦證不斷優(yōu)化，自助辦證立等可取更是為有需要的群眾提供極大便利。2016年，我市在全省率先啟動市、區(qū)兩級自助辦證立等可取便民項目，研發(fā)自助辦證一體機，有效將卡式證件辦理簽注時間由原來的6個工作日縮短為3分鐘，實現(xiàn)立等可取。目前，在出入境辦證大廳、市區(qū)兩級政務中心和全市53個派出所均已全覆蓋投放自助辦證機，簽注受理量占總量近三分之一，極大緩解了出入境窗口人工受理壓力，深受基層派出所、轄區(qū)群眾歡迎認可。
●互聯(lián)網(wǎng)體檢點 更換駕照更省心
報名學車、更換駕駛證、老年司機提交身體條件證明……自2016年3月起，我市啟用14個互聯(lián)網(wǎng)體檢服務點，只要拿上身份證或駕駛證，選擇這些點體檢后，體檢點會自動幫你傳輸體檢資料，無需到車管所排隊體檢，也不用提交紙質體檢表格。
32個體檢點廈門六區(qū)均有分布，市民可就近辦理。從學車采用互聯(lián)網(wǎng)預約，再到體檢啟用互聯(lián)網(wǎng)體檢點，市民群眾學車、換證更方便省心，越來越向全互聯(lián)網(wǎng)、自助式邁進。
