提醒： 1、實(shí)名認(rèn)證，有助于快速報(bào)警 2、緊急情況請(qǐng)及時(shí)撥打“110”報(bào)警

　　臺(tái)海網(wǎng)4月27日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 林毅彬 文/圖 通訊員 廈公宣）伴隨著微信的社會(huì)化應(yīng)用，110報(bào)警服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)，廈門警方于今年1月13日正式推出“廈門110微信報(bào)警服務(wù)平臺(tái)”（下文簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）。遇到危險(xiǎn)、車輛違停、施工擾民……今后，您都可以通過微信報(bào)警，更便捷更高效！

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，平臺(tái)共受理群眾非緊急求助、舉報(bào)、投訴報(bào)警近千起，派警處置800余起，為群眾報(bào)警提供了便捷新途徑，廣受歡迎。

在江西被非法拘禁 微信警方，千里救援

　　2月7日19時(shí)45分，平臺(tái)收到一名群眾的報(bào)警信息，自稱在江西贛州某地被人控制、毆打。鑒于報(bào)警人人身受限，不方便電話報(bào)警，接警員通過文字交互的方式，科學(xué)引導(dǎo)報(bào)警人明確報(bào)出其現(xiàn)位于贛州某處這一關(guān)鍵的地址要素。在確定事發(fā)地后，廈門市公安局指揮情報(bào)中心迅速啟動(dòng)跨區(qū)域警務(wù)協(xié)作機(jī)制，向贛州110發(fā)起警務(wù)協(xié)作。

　　贛州警方接到通報(bào)立即組織警力到場(chǎng)解救，于當(dāng)晚成功解救受害人。經(jīng)了解，報(bào)警人陳某因債務(wù)糾紛被人控制，其間受到毆打。當(dāng)事人脫困后立即發(fā)來3條短信：“感謝廈門警方的幫助！謝謝人民警察”、“當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)介入，謝謝你們，避免了意外發(fā)生”、“再次感謝人民警察”，對(duì)廈門警方的快速援助表示誠(chéng)摯感謝。

　　經(jīng)了解，陳某曾經(jīng)在廈長(zhǎng)期工作生活，基于對(duì)廈門110的信任，故在異地遇險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間選擇微信報(bào)警向廈門警方求助。

　　民警介紹，微信報(bào)警解決了以往聾啞人、緘默無聲狀態(tài)等情況下無法報(bào)警，以及接處警系統(tǒng)無法直接采集圖片、視頻線索的問題。同時(shí)，在處警環(huán)節(jié)突破了以往口頭、文字描述案情，基層單位缺乏直觀感受的局限性，有效提升接處警警情線索的流轉(zhuǎn)效率。

“按圖索驥” 出走女孩，4小時(shí)被尋回

　　1月26日晚，一名女孩離家出走，指揮情報(bào)中心在派警到場(chǎng)的同時(shí)，充分利用微信報(bào)警平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì)，指引報(bào)警人傳送女兒照片及微信聊天截圖，并同步將照片發(fā)給出警民警，便于民警“按圖尋人”。

　　同時(shí)，對(duì)女孩與同學(xué)的微信聊天截圖進(jìn)行深入分析研判，利用學(xué)校、住家、上下學(xué)必經(jīng)路線等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行摸排研判，僅耗時(shí)4個(gè)多小時(shí)便成功找回女孩，獲得女孩家人感謝和贊許。

　　此外，群眾在遇到車輛違停、公共安全隱患、半夜施工擾民等情況，通過微信報(bào)警或舉報(bào)線索時(shí)，還可將視頻或音頻同步傳輸?shù)街行慕犹幘到y(tǒng)，為后續(xù)辦案提供重要的視聽證據(jù)，便于警方直觀掌握?qǐng)?bào)警情況，支撐案件及線索的指揮處置。

　　警方呼吁：通過微信平臺(tái)報(bào)警可緩解110報(bào)警服務(wù)臺(tái)話務(wù)壓力。將非緊急求助、舉報(bào)、投訴警情通過微信報(bào)警分流至專門坐席集中處置，減輕了110緊急報(bào)警通道的占用，便于遇到危急的群眾緊急報(bào)警。同時(shí)，接警員可直接掌握具體位置及具體案情，簡(jiǎn)化接警環(huán)節(jié)地點(diǎn)、案情詢問與記錄流程，進(jìn)一步提升接處警效率。