
臺海網(wǎng)3月20日訊(海峽導(dǎo)報記者 鐘榕華 通訊員 何媛君 文/圖)近日,建設(shè)銀行移動門戶網(wǎng)站正式上線。移動門戶網(wǎng)站無需下載、無需登錄,在手機瀏覽器上輸入www.ccb.com,用戶即可享受建行隨心隨行的服務(wù)。
建行移動門戶網(wǎng)站是在原建行手機網(wǎng)站基礎(chǔ)上,采用全新頁面設(shè)計,打造低門檻的服務(wù)流程,選取建行重點業(yè)務(wù)、重點產(chǎn)品,實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)部署和產(chǎn)品銷售;同時,創(chuàng)新提供基于地理位置、客戶屬性的多層次優(yōu)惠服務(wù)方式,用戶可靈活、自主參與各類優(yōu)惠活動。
提供全面銀行服務(wù)
移動門戶網(wǎng)站部署了建行線上高頻服務(wù),涵蓋信用卡、投資理財、個人貸款、支付、悅生活繳費等建行主要金融和非金融產(chǎn)品服務(wù),結(jié)合常用應(yīng)用服務(wù)及線下網(wǎng)點主頁等功能服務(wù),打造便捷的線上線下操作體驗。
1.各類產(chǎn)品,一鍵直達。移動門戶網(wǎng)站在首頁重點推出“產(chǎn)品”模塊,涵蓋了手機銀行中的所有產(chǎn)品,即包括信用卡、理財、基金、保險等在內(nèi)的建行傳統(tǒng)金融產(chǎn)品服務(wù)。此外,網(wǎng)站還單獨推出產(chǎn)品服務(wù)頻道,部署了“龍支付”、“快貸”等特色業(yè)務(wù)。同時,“悅生活”便民生活服務(wù)平臺,還支持水電煤費、手機話費等8大類近50種繳費類型。
2.線上線下,一手掌握。移動門戶網(wǎng)站首頁推出建行網(wǎng)點服務(wù)頁面,基于用戶地理位置(LBS)優(yōu)先展示附近網(wǎng)點信息,包括營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行與ATM查詢及網(wǎng)點客戶排隊數(shù)、預(yù)約取號功能。而登錄“我的.com”,則可查詢“繳費記錄”、“辦卡進度”及個人綜合積分、星級等。
3.個性定制,方便快捷。網(wǎng)站首頁部署手機銀行下載、生活繳費、信用卡申請等11項常用應(yīng)用服務(wù)及利率查詢、結(jié)售匯牌價、理財早知道等6類金融資訊服務(wù),用戶可以根據(jù)需要自主定制服務(wù)項目并調(diào)整展示順序。
優(yōu)惠資訊可以“自定義”
移動門戶利用大數(shù)據(jù)技術(shù),結(jié)合用戶年齡、位置、興趣偏好等特征,“量體裁衣”地推送優(yōu)惠資訊,讓用戶享受到省錢省心的差異化服務(wù)。
移動門戶網(wǎng)站推出“優(yōu)惠”模塊,整合建行線上線下優(yōu)惠信息,優(yōu)惠類型涵蓋附近打折、滿減優(yōu)惠、價格優(yōu)惠、返現(xiàn)優(yōu)惠、0元購、電子券優(yōu)惠等多種類型。用戶可以自動定位或手動選擇所處城市,查看該地區(qū)優(yōu)惠活動信息。此外,用戶還可自定義周邊優(yōu)惠信息。
新技術(shù)塑造新體驗
移動門戶網(wǎng)站采用扁平化設(shè)計理念,操作流程化繁為簡。同時,應(yīng)用最新H5技術(shù)進行前端頁面設(shè)計,適配移動端瀏覽器、APP調(diào)用或內(nèi)嵌,具有靈活的社交分享、傳播力,為用戶提供基于不同終端、不同瀏覽器、不同應(yīng)用軟件情況下一致的內(nèi)容展示和無縫的用戶體驗。此外,移動門戶網(wǎng)站借助機器學(xué)習(xí)技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實現(xiàn)用戶服務(wù)智能化、內(nèi)容搜索智能化、個性化精準(zhǔn)營銷等場景,向用戶傳遞簡單、自主、可信賴的優(yōu)越體驗。
建行手機銀行用起來很“溜”
建行推出的新版手機銀行客戶端,為用戶提供了更專業(yè)的財富管理,更豐富的場景應(yīng)用,更智慧的服務(wù)體驗,更全面的優(yōu)惠資訊,更開放的用戶體系。新版手機銀行除了具備豐富的金融服務(wù)外,還提供了多樣的生活服務(wù),以“悅生活”“惠生活”平臺為依托,提供繳費充值、商旅出行、餐飲娛樂、汽車服務(wù)、保險醫(yī)療等多種類型的生活服務(wù)。工薪用戶、房貸客群、信用卡客群、有車族、跨境客群,都能在建行手機銀行找到自己需要的服務(wù)。
