靈活辦稅方式獲納稅人點贊
“全預(yù)約辦稅真的很方便！以前為了第一時間取號，總是習(xí)慣在地稅局上班前就站在門口等待，卷簾門一打開就要百米沖刺地沖向取號機(jī)，與其他辦稅人員‘爭奪’號碼牌。”辦稅員小李告訴記者，全預(yù)約辦稅實現(xiàn)后，只要辦稅前點開“廈門地稅”微信公眾號，點擊“辦稅服務(wù)預(yù)約”，就可以對等候辦稅排隊的人數(shù)一目了然，還能預(yù)約五個工作日內(nèi)的時間段。“我要為全預(yù)約辦稅點贊。”
同樣受益的還有畢思特大酒店(廈門)有限公司的辦稅員小謝。據(jù)悉，小謝是思明區(qū)鎮(zhèn)海辦稅服務(wù)廳的?？?，每個季度都要來開私房出租的發(fā)票，經(jīng)常一開就是700多份。11月3日，小謝從鎮(zhèn)海辦稅服務(wù)廳工作人員的手中接過沉甸甸的私房出租發(fā)票，不由地連聲感謝。“以前柜臺少，遇到高峰期，一開就要半個月，費力費時。自從推行主動預(yù)約、錯峰辦稅后，辦稅廳的工作人員在人少時主動聯(lián)系我，讓我預(yù)約上門辦理，幾天的工夫就開好了，真的是太贊了。”小謝告訴記者。
辦稅時間減少獲認(rèn)可
記者了解到，實名取號和全預(yù)約辦稅推行以來，納稅人的實際辦稅等候時間大大降低了，納稅人的認(rèn)可度大幅提升。記者了解到，近期國家稅務(wù)總局公布了2017年全國納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果，其中辦稅簡便性指標(biāo)廈門地稅自去年的68.29分大幅提升到87.50分，大大說明了納稅人對廈門地稅今年以來為減少辦稅服務(wù)廳排隊等候時間所采取的各項措施的肯定。
據(jù)悉，實名取號辦稅避免了隨意取號的現(xiàn)象，大大降低了納稅人棄票率和呼叫空號的無效等候時間，全預(yù)約服務(wù)可讓納稅人錯開辦稅高峰，避免扎堆辦稅的情況。近3個月以來全市辦稅服務(wù)廳的平均排隊等候時間為4分鐘，較去年同期的9分鐘下降幅度明顯，申報高峰期平均等候時間由11分鐘下降至7分鐘，大大地提升了納稅人的獲得感。
明日起，預(yù)約辦稅覆蓋廈門地稅面向納稅人的所有服務(wù)平臺，建議廣大納稅人多多關(guān)注網(wǎng)站、微博、微信的辦稅服務(wù)廳排隊等候情況，錯開辦稅高峰輕松辦稅。
