
臺(tái)海網(wǎng)8月31日訊 (通訊員 殷帥 記者 張順和 文/圖)“請(qǐng)問怎么向海關(guān)申報(bào)?”“請(qǐng)您選擇申報(bào)通道通關(guān),至海關(guān)申報(bào)臺(tái)領(lǐng)取并如實(shí)填寫申報(bào)單,遞交海關(guān)關(guān)員驗(yàn)核。”8月30日,搭乘MF8016次航班由香港飛抵廈門的小洪向廈門海關(guān)咨詢申報(bào)手續(xù),不過回答他的卻是超萌的“大白”——海關(guān)智能機(jī)器人。
日前,廈門海關(guān)首批3臺(tái)智能機(jī)器人在高崎國際機(jī)場(chǎng)通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)正式上崗,依托大數(shù)據(jù)、智能語音、人臉識(shí)別等人工智能技術(shù),這些機(jī)器人不僅能自動(dòng)迎賓、播放宣傳視頻,還能承擔(dān)海關(guān)業(yè)務(wù)辦理、航班信息查詢等解答、指引工作,成為海關(guān)旅檢通關(guān)服務(wù)不可或缺的重要“幫手”。
據(jù)悉,智能機(jī)器人是為適應(yīng)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)需求而量身定制的,廈門海關(guān)還將不斷豐富完善智能機(jī)器人功能,讓旅客享受更加便捷溫馨的通關(guān)環(huán)境。

