對(duì)策

　　用信用積分約束 劃定停車(chē)推薦點(diǎn)

　　針對(duì)亂停放的問(wèn)題，兩家共享單車(chē)營(yíng)運(yùn)方都表示很重視。陳薪宇介紹，摩拜單車(chē)有信用積分來(lái)約束，不按規(guī)定停放的會(huì)被扣分，只要是低于80分，使用摩拜單車(chē)計(jì)費(fèi)方式變?yōu)槊堪胄r(shí)100元。馬驍說(shuō)，OFO單車(chē)在微信公眾號(hào)推送消息時(shí)，常常呼吁用戶(hù)規(guī)范停車(chē)。

　　陳薪宇透露，廈門(mén)地區(qū)每天有近100名兼職人員在重要路段巡查，引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范停車(chē)。馬驍則表示，公司的維保人員在遇到不文明停車(chē)時(shí)也會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行勸導(dǎo)。

　　目前，兩家營(yíng)運(yùn)方都采取了和商家、企業(yè)合作的模式，設(shè)置規(guī)范停車(chē)位。目前OFO單車(chē)在悅享中心、藝術(shù)西區(qū)、JFC品尚中心等地設(shè)置了“OFO共享單車(chē)推薦停車(chē)點(diǎn)”。摩拜單車(chē)也在多個(gè)商業(yè)區(qū)設(shè)置了“摩拜單車(chē)推薦停車(chē)點(diǎn)”。

　　問(wèn)題3 私有化

　　刮掉車(chē)牌占為己有 用壞后就隨手一丟

　　OFO單車(chē)采用撥輪鎖，每輛單車(chē)有一組固定的密碼，因此“私有化”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。近日，有市民在網(wǎng)上爆料，一輛OFO單車(chē)被不文明騎行者占為己有，車(chē)身顏色被改成黑色。在調(diào)查中，記者看到檳榔一家房產(chǎn)中介的門(mén)前，三輛OFO單車(chē)二維碼被磨損，車(chē)輪也被另外上了鎖。

　　“這些破車(chē)，是別人故意刮掉車(chē)牌的。私自占用后也不愛(ài)惜，用壞了就隨手一丟。”在黃厝附近自行車(chē)道旁販賣(mài)飲料的曾先生說(shuō)。

　　對(duì)策

　　安裝新一代智能鎖 加強(qiáng)與警方的聯(lián)系

　　馬驍介紹，OFO單車(chē)當(dāng)初采用撥輪鎖主要是考慮到，在一些極端氣候條件下智能鎖可能會(huì)失靈。目前，公司已經(jīng)研發(fā)出新一代智能鎖，采用“機(jī)械+智能鎖”的解決方案，密碼可變。未來(lái)，在廈門(mén)地區(qū)投放的新一代單車(chē)會(huì)配備這種鎖。

　　針對(duì)OFO單車(chē)被私用甚至被盜竊的情況，營(yíng)運(yùn)方也在加強(qiáng)與警方的聯(lián)系。比如，本月初，有人舉報(bào)江頭市場(chǎng)有兩輛OFO單車(chē)被放在一輛貨車(chē)內(nèi)似被偷運(yùn)走，營(yíng)運(yùn)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后向警方求助。民警經(jīng)過(guò)調(diào)查取證，認(rèn)為這類(lèi)情況屬于民事責(zé)任范圍，貨車(chē)車(chē)主最終賠償了600元。還有一名市民騎著被卸去車(chē)牌的OFO單車(chē)，營(yíng)運(yùn)人員發(fā)現(xiàn)后與他一起前往派出所，后來(lái)這名市民寫(xiě)下了檢討保證書(shū)，并把車(chē)牌重新安裝上，才沒(méi)有被取消用戶(hù)資格。