雙方爭(zhēng)議
新郎要求全額退款,婚慶公司只肯退四千
鐘先生要求婚慶公司給出解釋,后者答應(yīng)在婚禮結(jié)束協(xié)商,但直到第二天上午也沒聯(lián)系他。鐘先生主動(dòng)聯(lián)系了婚慶公司,要求賠償。
但婚慶公司免去1800元尾款的處理意見,無法讓鐘先生滿意。他說:“婚禮本該是一場(chǎng)美好的回憶,結(jié)果被搞砸了。難道我的婚禮就只值1800元嗎?”
前天,雙方再次交涉,鐘先生要求全額退款。婚慶公司總監(jiān)助理余先生說,全額退款不現(xiàn)實(shí),扣除相關(guān)成本后,可退還鐘先生約4000元。
昨日,記者聯(lián)系了余先生,后者承認(rèn)在婚禮現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了失誤。但他表示,他們當(dāng)天晚上7點(diǎn)就趕到現(xiàn)場(chǎng)將照片墻更換,而不是鐘先生所說的晚上7點(diǎn)40分。
余先生說,全額退款的要求他無法答應(yīng),但會(huì)向公司上級(jí)匯報(bào),雙方已約定時(shí)間繼續(xù)協(xié)商。
律師說法
賠償金額主觀性強(qiáng)
可由消協(xié)介入調(diào)解
廈宇律師事務(wù)所林時(shí)坤律師說,婚慶公司在履行合同中,將他人的照片錯(cuò)放在婚禮現(xiàn)場(chǎng)的背景展板,過錯(cuò)明顯。但畢竟婚慶公司有所投入,其過錯(cuò)并不能完全抵銷所有款項(xiàng)。至于應(yīng)賠償多少款項(xiàng),可由雙方協(xié)商。
林時(shí)坤說,此類事件賠償金額主觀性很強(qiáng)。雙方可對(duì)賠償金額繼續(xù)協(xié)商,若協(xié)商不成,可交由消協(xié)調(diào)解或向法院提起訴訟。



