【律師說法】
消費者有權(quán)要求退款
商家搬遷需簽新協(xié)議
福建遠(yuǎn)大聯(lián)盟律師事務(wù)所徐林武律師分析說，楊小姐與健身中心簽訂會員協(xié)議，一般由格式條款構(gòu)成，即健身中心為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。我國《合同法》第四十條明確規(guī)定:“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效”。這就是俗稱的“霸王條款”。如果協(xié)議中含有“不得退款退卡”或者“退卡收取費用”等，則涉嫌霸王條款，消費者可主張無效。
徐林武說，健身中心的位置所在屬于服務(wù)合同的重要條款，健身中心搬遷屬合同重要條款的變更，需與消費者協(xié)商并達(dá)到新的協(xié)議，否則消費者有權(quán)以健身中心單方面變更主要條款致使合同目的無法實現(xiàn)為由提出解除合同，并要求退還相應(yīng)費用。
徐林武提醒市民，在進(jìn)行預(yù)付式消費前要看清合同條款，特別是退款條件、違約責(zé)任等內(nèi)容，如有不合理之處要及時提出并與商家協(xié)商，以切實保障自身權(quán)益。
