洗腦
每天要立軍令狀
完不成要受懲罰
上崗后,記者被允許參加早會。早會上有一項內(nèi)容是“早練”,兩兩一組,一個扮推銷員,一個扮顧客,練習(xí)推銷話術(shù),這些在“情景劇”中出現(xiàn)的話術(shù),將被運用到實際操作中。也就是說,這些推銷中蒙蔽對方的話術(shù),事實上是公司統(tǒng)一培訓(xùn)的,并非個人發(fā)揮。
除了練習(xí)對話,早會時,所有人會圍城一個圓圈,伴隨著熱烈的音樂蹦跳,每個人輪流跑到圓圈中心,聲嘶力竭地喊話。當(dāng)聽到:“加油兄弟們!”眾人必須應(yīng)和:“噢飛耶!”早會結(jié)束前,每個人要上前喊出今天的目標(biāo),立下“軍令狀”:目標(biāo)沒完成,甘受“懲罰”,例如扇自己10巴掌,做俯臥挺身5次等。
公司的微信群也總被這些話刷屏:我命由我不由天!要成功,先發(fā)瘋……而在員工的朋友圈里,一些圖在赤裸裸地炫富:一個個經(jīng)理不是坐在豪華林肯車上,就是站在別墅里,手握大把百元鈔票,配圖說明寫著“一年多前他們還只是個普通業(yè)務(wù)員”。
美夢真的那么容易成真嗎?劉天是最初級的業(yè)務(wù)員,從早上8點半到下午6點半,她背著至少5斤重的包,很少卸下來過——她說,入職一個多月以來,一天最多能賣出15瓶清潔劑,一個月差不多掙兩三千。王超如今已是銷售總監(jiān),月收入也不過五六千元,他的夢想是當(dāng)上經(jīng)理開分公司。可即便真的實現(xiàn)了,距離別墅和豪華林肯恐怕也還十分遙遠(yuǎn)。
【求證篇】
高校查無此人
學(xué)生證系偽造
調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),推銷清潔劑的“大學(xué)生”還出現(xiàn)在其他多個社區(qū):禾山街道、鐘宅畬族、坂尚和嶺下社區(qū)、嘉蓮街道盈翠社區(qū)等。記者在網(wǎng)上鍵入“優(yōu)潔士”,也跳出大學(xué)生上門推銷的搜索條目,深圳、營口、東營等外地網(wǎng)友發(fā)帖稱,在辦公室、商場都遇到過大學(xué)生在推銷此產(chǎn)品,更多人對此表現(xiàn)出了反感,認(rèn)為這是利用消費者同情心,是另一種強迫購買。
劉天和王超一次次告訴廈大在校生,他們是廈大管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生。記者從廈大了解到,2013年廈大市場營銷專業(yè)變?yōu)槭袌鰧W(xué)系,在市場學(xué)系大二、大三的學(xué)生名單中,并沒有劉天和王超的名字。
記者聯(lián)系北京工商大學(xué)商學(xué)院,工作人員表示,市場營銷系不僅2012級沒有叫王超的學(xué)生,大一到大四也沒有王超和劉天。
那王超手中北京工商大學(xué)學(xué)生證又是咋回事呢?之前王超曾隱隱提過,是公司給“辦的”,至于怎么辦,并沒有詳說。
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),上海大勤實業(yè)有限公司在北京有多家分公司,其中一家名為上海大勤實業(yè)有限公司北京商貿(mào)分公司的工作人員向記者透露,公司里就有很多學(xué)生證,要辦一個北京工商大學(xué)的假學(xué)生證不難。
廈大本科生創(chuàng)新網(wǎng)上介紹,學(xué)校有組織大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目,但多數(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目為調(diào)研類項目,如市場調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、文化調(diào)研等和競賽類項目,成果也不需要產(chǎn)品銷量,所以并不存在產(chǎn)品推銷的項目。
【查處篇】
公司無營業(yè)執(zhí)照
也沒有直銷資格
前日,梧村市場監(jiān)督管理所的執(zhí)法人員來到上海大勤實業(yè)有限公司廈門分公司,依法對該公司進(jìn)行查處,責(zé)令其當(dāng)天下午就暫停營業(yè),并將進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。
關(guān)注1
有營業(yè)執(zhí)照嗎?沒有
執(zhí)法人員在現(xiàn)場并未看到營業(yè)執(zhí)照。負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理現(xiàn)場表示,曾找注冊公司申請,沒有通過。
由于沒有營業(yè)執(zhí)照,執(zhí)法人員責(zé)令該公司于當(dāng)天下午暫停營業(yè),員工也不能再上門銷售產(chǎn)品,并要求劉經(jīng)理于今日之內(nèi)至梧村市場監(jiān)督管理所遞交相關(guān)證件,配合進(jìn)一步調(diào)查。
關(guān)注2
有直銷資格嗎?沒有
市場監(jiān)督管理部門的執(zhí)法人員告訴記者,這種廠家在固定營業(yè)場所以外,向最終消費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式屬于直銷。
根據(jù)《直銷管理條例》,直銷企業(yè)需要向國務(wù)院商務(wù)主管部門申請,獲得直銷經(jīng)營許可證,從事相關(guān)推銷行為的直銷員也要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,取得直銷員證。但在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)中的直銷企業(yè)名單上,記者并沒有看到上海大勤實業(yè)有限公司的名字,也就是說,該公司的相關(guān)產(chǎn)品沒有直銷資格。執(zhí)法人員表示,將進(jìn)一步進(jìn)行追查。
《直銷管理條例》第三十九條規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動的,將被沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,并依法予以取締;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
關(guān)注3
算詐騙嗎?
法律上存在空白
如果取得了直銷資格,那這種冒充“大學(xué)生”的行為如何界定?
“當(dāng)銷售人員傳達(dá)了虛假信息,這就是欺騙。”集美大學(xué)工商管理學(xué)院市場營銷系系主任李慶昌表示,在這種銷售模式中,推銷員的學(xué)生身份對消費者而言是重要的購買動機,除了產(chǎn)品本身,消費者會因同情、鼓勵的想法而去購買產(chǎn)品。
不過李慶昌和一些法律界人士都表示,目前,相關(guān)法律法規(guī)在這方面還存在一定的空白地帶。市場監(jiān)督管理部門也稱,虛假宣傳主要針對商品宣傳,對推銷中的這種行為沒有明確界定。
相關(guān)人士建議,為了防范此類事件的發(fā)生,今后,學(xué)??梢酝晟苿?chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的相關(guān)體系,比如讓參加項目的學(xué)生能提供介紹信,或是搭建信息平臺讓大眾有效驗證項目的真實性等。



