臺(tái)海網(wǎng)4月1日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道  正值換季，商家們紛紛打折促銷(xiāo)。然而，消費(fèi)者“血拼”過(guò)后，消費(fèi)糾紛也隨之而來(lái)。還有的消費(fèi)者抽到獎(jiǎng)品后發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)品有貓膩。所以，遇到“便宜”時(shí)，消費(fèi)者不妨多長(zhǎng)個(gè)心眼。

　　買(mǎi)保暖皮褲送披肩 能算“買(mǎi)一送一”？

　　買(mǎi)一條皮褲送一條披肩，這能叫“買(mǎi)一送一”嗎？

　　3月5日，市民陳小姐在某大型商場(chǎng)看到有家店里寫(xiě)著“全場(chǎng)買(mǎi)一送一”，于是買(mǎi)了一件促銷(xiāo)的保暖皮褲，價(jià)格180元，然而買(mǎi)單時(shí)收銀員卻說(shuō)，“買(mǎi)一送一”的贈(zèng)品是一條披肩，而不是陳小姐所理解的一模一樣的皮褲。

　　陳小姐認(rèn)為商家故意混淆概念，要求商家履行“買(mǎi)一送一”的承諾，并向12315投訴。執(zhí)法人員指出，該店標(biāo)明“買(mǎi)一送一”，卻未標(biāo)明贈(zèng)送的是什么產(chǎn)品，模棱兩可的廣告詞誤導(dǎo)了消費(fèi)者。經(jīng)調(diào)解，商家對(duì)陳小姐購(gòu)買(mǎi)的皮褲給予打8.5折處理。

　　促銷(xiāo)商品買(mǎi)回家 細(xì)看已臨近保質(zhì)期

　　看到促銷(xiāo)商品就買(mǎi)，沒(méi)想到原來(lái)是商品保質(zhì)期快到了。到商店買(mǎi)促銷(xiāo)商品，除了關(guān)心價(jià)格，質(zhì)量和保質(zhì)期同樣不可忽視。

　　最近，林小姐在某商店看到暖寶寶有促銷(xiāo)——50包促銷(xiāo)裝的暖寶寶，原價(jià)100元，促銷(xiāo)價(jià)只要70元。林小姐看到后立即購(gòu)買(mǎi)，可回家后仔細(xì)一看，產(chǎn)品有效期到2016年6月份，離保質(zhì)期只有不到兩個(gè)月了。

　　林小姐找到商家要求換貨，商家表示產(chǎn)品已經(jīng)拆開(kāi)影響二次銷(xiāo)售，無(wú)法退換，林小姐只好撥打12315投訴。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解，商家同意給予減免20元。

　　抽獎(jiǎng)抽中手機(jī) 卻過(guò)了保修期

　　金先生通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端在某動(dòng)漫有限公司抽獎(jiǎng)抽中一臺(tái)蘋(píng)果5S，收到手機(jī)之后通過(guò)官網(wǎng)查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)不僅過(guò)了保修期不說(shuō)，商家也沒(méi)有提供產(chǎn)品保修卡。經(jīng)咨詢(xún)，蘋(píng)果公司告知這臺(tái)手機(jī)無(wú)法進(jìn)行保修。金先生向商家反映，但對(duì)方以該商品為獎(jiǎng)品為由，拒絕給出相關(guān)憑證。

　　市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)執(zhí)法人員告知商家，無(wú)論是獎(jiǎng)品還是贈(zèng)品，在產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)等方面都應(yīng)與正常商品同等對(duì)待，經(jīng)調(diào)解，商家最終同意在指定的時(shí)間內(nèi)給予保修，維修發(fā)票由商家處理。