臺海網(wǎng)12月21日訊 （海峽導(dǎo)報記者 賴彩霞 通訊員 楊長平／文 楊靖／漫畫)  樓上違規(guī)裝修，導(dǎo)致樓下多次漏水。樓下住戶林女士就此事與物業(yè)溝通多次，但毫無效果。于是，林女士拒交物業(yè)費，以示抗議。物業(yè)公司將林女士告上了法庭。日前，思明法院受理這一糾紛案，并對案件進行調(diào)解，海峽導(dǎo)報記者參與調(diào)解過程。

糾紛

　　2008年，林女士在禾山路買了一套房子。沒住多久，因樓上住戶違規(guī)裝修，導(dǎo)致林女士家頻繁漏水。林女士向物業(yè)主任反饋多次，物業(yè)主任皆表示會與樓上住戶溝通，解決此事。“但根本沒有處理，漏水越來越嚴(yán)重。”林女士說，曾經(jīng)有兩次大漏水，導(dǎo)致不少家具、家電都受到嚴(yán)重?fù)p壞。她希望物業(yè)幫忙跟樓上住戶協(xié)調(diào)賠償問題，但物業(yè)卻沒有回應(yīng)。“如果他們服務(wù)到位，及時處理，怎么會發(fā)生這樣的問題？”林女士說，除此之外，物業(yè)還有很多不作為的地方，例如停車場管理混亂、公共設(shè)施破損無人維護、小區(qū)違章搭建嚴(yán)重等等，所以她拒交物業(yè)費。“漏水是樓上住戶所致，作為物業(yè)，我們只能溝通協(xié)調(diào)。”物業(yè)公司解釋說，他們已和樓上住戶溝通過，但“對方不聽，我們也沒有辦法”。林女士拒繳物業(yè)費后，物業(yè)公司多次上門催繳，林女士都不予理睬。物業(yè)公司遂將林女士起訴至法院，要求她繳納物業(yè)費以及相應(yīng)滯納金。