臺海網(wǎng)(微博)6月10日訊 （海峽導(dǎo)報記者 香卉輝）人民調(diào)解、行政調(diào)解、訴調(diào)對接……盡管廈門的多元糾紛調(diào)解條例剛剛開始實施，但是早在幾年前嘗試就已經(jīng)開始。如今，人民調(diào)解員隊伍、調(diào)解110、一站式調(diào)解中心等等有效的多元糾紛調(diào)解途徑，已經(jīng)初步構(gòu)建成廈門多元糾紛調(diào)解的格局。
訴調(diào)對接中心調(diào)解案件2萬多件
2013年7月，受害人由于腹部外傷送至醫(yī)院治療，三日后，院方宣布臨床死亡，受害人家屬多次與院方交涉未果，最終走上司法程序。在經(jīng)過司法鑒定及合議后，海滄法院作出判決，判決醫(yī)院方存在醫(yī)療過錯并賠償受害方家屬90余萬元，醫(yī)院方不服并上訴。
2015年1月，訴調(diào)對接中心的調(diào)解員介入調(diào)解，經(jīng)過艱難調(diào)解，最終事故受害方家屬同意作出讓步，將90多萬元的賠償金降至80萬元，但須一次性付清。醫(yī)院方同意春節(jié)前將款項一次性支付。2015年2月，雙方當事人簽下調(diào)解協(xié)議，1個月的調(diào)解，化解了耗時近2年的醫(yī)療事故糾紛案件。
導(dǎo)報記者了解到，全市兩級法院訴調(diào)對接中心成立兩年來，共調(diào)解案件24669件。2013-2014年，全市法院共辦理調(diào)解協(xié)議司法確認案件1001件。
人民調(diào)解員將設(shè)首席和專職
事實上，盡管條例剛剛開始實施，但廈門的多元化糾紛調(diào)解嘗試已經(jīng)在幾年前就開始逐步發(fā)展，并取得了一定的成效。
僅第一道防線的人民調(diào)解來說，目前，全市人民調(diào)解員已經(jīng)達到7000多名。2011年以來，全市各級人民調(diào)解組織共調(diào)處各類糾紛41631件，調(diào)解成功41587件，成功率達99.89%；在大型商貿(mào)區(qū)、企業(yè)聚集區(qū)、特定行業(yè)等，已建立行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織287個，三年來化解糾紛1萬多件；全市已建立37個鎮(zhèn)街、483個村居、77個企事業(yè)單位、287個行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解組織以及24個以個人名字命名的人民調(diào)解工作室。
按照計劃，廈門將在每個村居設(shè)立1名首席調(diào)解員，在每個鎮(zhèn)街配備2名以上的專職調(diào)解員，探索建立專家?guī)旎驅(qū)I(yè)咨詢隊伍，逐步推行人民調(diào)解員分級管理、持證上崗制度，定期組織培訓(xùn)。
