投幣式購(gòu)物車好用 部分商超不敢嘗試
記者從大潤(rùn)發(fā)文化藝術(shù)中心店了解到，將購(gòu)物車改成投幣式后，顧客為了取回押金，購(gòu)物后會(huì)將購(gòu)物車推回原處，大大方便了超市進(jìn)行管理，也節(jié)省了看車的人力支出。
“我們商場(chǎng)的投幣式購(gòu)物車共有400輛左右，現(xiàn)在消費(fèi)者也慢慢習(xí)慣了。其實(shí)，這不僅是管理上的便利，最重要的是保障了購(gòu)物環(huán)境的相對(duì)安全?！贝鬂?rùn)發(fā)一位客服經(jīng)理說(shuō)，由于商場(chǎng)周圍場(chǎng)地較大，這些可以隨意滑動(dòng)的購(gòu)物車放在路上，又剛好遇上客流高峰，容易出現(xiàn)誤傷顧客的可能。
不過(guò)，這種管理模式多數(shù)超市并未采納。一位不愿意透露名字的某超市負(fù)責(zé)人表示，主要是考慮到超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而將購(gòu)物車改成投幣式后，有些客人會(huì)覺(jué)得麻煩，他們擔(dān)心因此得罪客人而失去部分客源。
記者了解到，確實(shí)有顧客對(duì)超市投幣式購(gòu)物車不滿?！懊看我辉?，我買完?yáng)|西后從沒(méi)取出來(lái)過(guò)，超市也沒(méi)人提醒，超市靠這個(gè)也能賺筆小錢吧？”“讀者廖女士說(shuō)。
也有消費(fèi)者有疑惑:如果一次性購(gòu)物太多，能否跟超市借車，次日歸還呢？家樂(lè)福方面表示，這種情況很少，如果顧客買的東西多，表示想要用購(gòu)物車把購(gòu)買的商品帶回家，客服專員會(huì)幫忙送，然后再將購(gòu)物車推回來(lái)。也有超市表示，顧客需要交500元押金，留下身份信息，保證當(dāng)天歸還，才可租借；如果顧客要去的地方較遠(yuǎn)，就須超市有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，才能辦理租借手續(xù)。
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購(gòu)物車推出超市 易發(fā)生安全事故
據(jù)了解，有的人將超市購(gòu)物車推出超市后，會(huì)將它們帶上公交車，有的人甚至推著購(gòu)物車穿梭在車行道上。
業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，這種做法極易發(fā)生安全隱患，因?yàn)槌匈?gòu)物推車專為光滑地面設(shè)計(jì)，在外面很難行走，也不安全。2013年，就有人把永輝超市集美萬(wàn)達(dá)店的購(gòu)物車推上公交車，結(jié)果導(dǎo)致一位女乘客險(xiǎn)些被撞，這一件事還登上了報(bào)紙。
