臺(tái)海網(wǎng)5月24日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 林少蓉 通訊員 洪藝珣）近日，廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)了《廈門市旅游市場(chǎng)價(jià)格行為合規(guī)指引》（以下簡稱“合規(guī)指引”）。合規(guī)指引針對(duì)廈門市旅游市場(chǎng)商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)和住宿業(yè)中不同業(yè)態(tài)的經(jīng)營特性，進(jìn)行分類細(xì)化指導(dǎo)，內(nèi)容包括價(jià)格承諾、合規(guī)建議和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
合規(guī)指引經(jīng)營者需依規(guī)經(jīng)營，建立健全管理制度，妥善處置消費(fèi)糾紛，接受市場(chǎng)監(jiān)管部門指導(dǎo)和監(jiān)管，自覺接受社會(huì)監(jiān)督等。經(jīng)營者可通過自愿簽訂價(jià)格行為合規(guī)承諾，強(qiáng)化自身守法誠信、合規(guī)經(jīng)營意識(shí)。同時(shí)，還列舉了經(jīng)營者規(guī)范價(jià)格行為的指導(dǎo)意見。經(jīng)營者根據(jù)合規(guī)建議實(shí)施價(jià)格行為，能夠有效減少消費(fèi)糾紛與爭議，降低承擔(dān)不利行政責(zé)任和民事責(zé)任的可能性。
下一步，市場(chǎng)監(jiān)管部門表示，將通過監(jiān)管人員或委托社會(huì)志愿者、行業(yè)協(xié)會(huì)等，組織開展合規(guī)指引的推廣培訓(xùn)，加大對(duì)經(jīng)營者的指導(dǎo)。
