-全國三八紅旗手、廈門市思明區(qū)藍(lán)天救援隊總隊長陳素珍

　　成立救援隊 做生命的守護者

　　陳素珍永遠(yuǎn)記得2008年5月12日這一天――在去旅游的路上她聽聞汶川大地震的消息，立即改簽機票飛往四川參與救援。那次的經(jīng)歷改寫了她的人生。2009年4月,她成立廈門藍(lán)天救援隊，發(fā)心無畏無私，做生命的守護者。

　　在藍(lán)天救援隊成立后，驚險的時刻頻頻出現(xiàn)，一天內(nèi)甚至可接到五起救援請求。陳素珍記得，有天在結(jié)束兩起山地救援后，又完成兩起水上救援時，在環(huán)島路一國兩制海域邊上，再次接到一起一名中年男子在環(huán)島路海上溺水事件。當(dāng)把他從海上撈起時，這名中年男子已心臟驟停。這時，就是與死神搶時間，開放氣道，清除口腔異物，緊急做CPR，陳素珍和同伴堅持搶救、不拋棄不放棄。二十多分鐘后，隨著聽到一聲低沉地呻吟，中年男子被救回來了。

　　2010年4月14日早上8點,青海玉樹地震,陳素珍和同事下午5點即飛往青海再轉(zhuǎn)往玉樹。進入玉樹的時候，所有隊員都有不同程度的高原反應(yīng),有的眼睛腫起來,有的甚至鼻子流血。但是他們沒有任何停頓,立即進入災(zāi)區(qū),第一時間開始挖掘救人。在一所女子中專的廢墟底下,他們與武警官兵成功救出12個人……

　　在生命救援之外,陳素珍還成立救助小組,旨在幫助更多孤寡弱殘的困苦人們。但想到家庭，她卻感到十分愧疚，因為每次突發(fā)救援，陳素珍說走就走，只能把年幼的兒子托付給親戚、朋友,有次救援回來,兒子還正發(fā)著燒。讓她感到慶幸的是，隨著兒子長大，也逐漸理解她的工作，并一起參加公益活動，也讓陳素珍更有了動力。

　　-全國三八紅旗集體廈門海悅山莊服務(wù)部

　　愛崗敬業(yè)完成國家一級政務(wù)接待任務(wù)

　　在廈門會晤籌備及服務(wù)保障期間，廈門海悅山莊服務(wù)部同時承接中國代表團入住及筼筜書院廈門會晤雙邊活動的工作任務(wù)，完成國家一級政務(wù)接待1批次，國家二級政務(wù)接待10批次接待任務(wù)。

　　作為一家女職工占比高達(dá)60%的服務(wù)型企業(yè)，廈門會晤接待的成功，離不開她們的艱苦奮斗和愛崗敬業(yè)，在陳淑婷、朱其琴、趙桂梅等總辦女領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照服務(wù)場地、內(nèi)容、對象、責(zé)任等編制完善的服務(wù)架構(gòu)流程，她們對每一個方案、每一個流程、每一個服務(wù)細(xì)節(jié)反復(fù)設(shè)計、反復(fù)推敲、反復(fù)修改。以湯光珍、謝琳、王夢婷、胡莎莎等為首長近身服務(wù)代表的女職工沖鋒在前，細(xì)化編制“場景、任務(wù)、時間、區(qū)域、步驟、位置、服務(wù)保障內(nèi)容、服務(wù)人員、區(qū)域負(fù)責(zé)人”總表，將每一個區(qū)域、每一項服務(wù)的內(nèi)容及每一個崗位的職責(zé)全部明確下來。

　　陳淑婷總經(jīng)理作為海悅山莊廈門會晤工作小組組長，堅決落實中辦、福建省委和廈門市委提出的53項整改意見，6次修訂接待準(zhǔn)備方案，面對高壓的工作量，經(jīng)常連續(xù)通宵作戰(zhàn)；客房部助理湯光珍，在接待任務(wù)下達(dá)后，迅速進入備戰(zhàn)狀態(tài)，牽頭起草了核心區(qū)域接待準(zhǔn)備細(xì)案，犧牲個人休息時間，全身心投入落實各項整改要求，保障了房間的空氣質(zhì)量、濕度、溫度的最佳平衡；后勤保障組財務(wù)部經(jīng)理吳舒丹負(fù)責(zé)此次接待的物資保障，帶領(lǐng)小組成員完成各項物資100多個項目交接驗收工作，驗收9000多種食材，連續(xù)11個晝夜24小時全天候待命，平均每天睡眠時間不足3小時，單次收貨工作最高長達(dá)18個小時，但是她說:“只有在工作中盡我最大的努力，心里才會踏實，這些都是我應(yīng)該做的”。