癥狀1:泛濫成災(zāi) 措施:控制總量 規(guī)范投放
曾經(jīng),走在廈門島內(nèi)大街小巷,各品牌的共享單車“泛濫成災(zāi)”。此次《意見》明確了“加強源頭調(diào)控”,首先就是對共享單車總量的控制。
據(jù)市城管執(zhí)法局城管協(xié)調(diào)處工作人員介紹,經(jīng)過整治,截至目前廈門島內(nèi)共享單車現(xiàn)存量近20萬輛。在《意見》中指出,市城管執(zhí)法局作為牽頭單位,將根據(jù)城市空間承載能力、停放資源及公眾需求等方面,建立總量調(diào)控機制,具體數(shù)據(jù)每年向社會公布。
同時,《意見》對于車企的考核評價、經(jīng)營資格進行體系和制度的建立與規(guī)范,將結(jié)合車企規(guī)模、服務(wù)能力、技術(shù)手段、違法行為等因素,確定車企投放的優(yōu)先等級及每年投放比例。
對于車企實施收購、兼并、重組或者退出市場經(jīng)營的,《意見》指出應(yīng)制定合理方案,確保用戶資金安全,退出運營前,應(yīng)提前30日向社會公告,退還用戶押金及預(yù)付資金,并完成所有投放車輛回收等工作。
癥狀2:運營不善措施:用車實名登記 嚴格企業(yè)管理
此前本報曾報道,當時島內(nèi)共享單車已呈泛濫趨勢,但仍有車企不斷進入,已成“想來就來”的局面。此次《意見》中規(guī)定,車企應(yīng)按照規(guī)定進行商事主體登記,對投放車輛標準和定期檢查也做出要求。
《意見》明確車企要對用戶進行實名登記,禁止向未滿12周歲的未成年人提供注冊、租賃互聯(lián)網(wǎng)自行車服務(wù)。并建立使用者個人信用制度,引導使用者形成良好、文明用車習慣。對一年內(nèi)累計5次受到行政處罰的用戶都列入黑名單,通報各車企,共同限制其使用。
對于共享單車停放在街頭,無人看管現(xiàn)象,《意見》中也做了明確要求。車企要合理配備線下服務(wù)團隊,按照運營人員配比不低于車輛投放數(shù)量的千分之五的標準組建運營維護隊伍;需配備維保、調(diào)度場地等配套設(shè)施,按車輛投放數(shù)量與配備倉庫面積配比不低于三十比一配備倉庫,按車輛投放數(shù)量與維保人員配比不低于千分之一的標準組建維保人員,加強共享單車的日常維護和調(diào)度管理,及時對車輛進行檢查和清潔保養(yǎng)。對亂停亂放問題嚴重、線下運營服務(wù)不力、不履行企業(yè)主體責任和行業(yè)自律要求、服務(wù)質(zhì)量信譽考核不合格、經(jīng)提醒仍不采取有效措施的車企,將進行通報,要求企業(yè)限期整改,逾期未整改的或經(jīng)整改仍無法達到要求的,限制其投放。
